Calltell.ru

Про мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как добавить трафик интернета на теле2

Как добавить трафик в Теле2?

Когда мы подключаемся к тому или иному тарифу Теле2, то мы исходим из текущих запросов на момент подключения, но иногда бывают ситуации, что интернет-трафика, который включён в пакет, недостаточно для решения повседневных задач. Переходить на другой тариф невыгодно, но сегодня дополнительные мегабайты нужны.

Как поступить в этой ситуации? На самом деле, всё просто! Нужно воспользоваться опцией с говорящим названием «Добавить трафик». С помощью этой опции вы сможете добавить себе трафика столько, сколько нужно – от 100 мегабайт до 5 гигабайт.

Сколько осталось трафика

Перед тем как активировать дополнительные мегабайты или гигабайты, полезно будет узнать, сколько у вас осталось своего, включённого в тарифный план трафика. Бывает, сеть пропадает не только в виду исчерпания лимитов, причины могут быть и в другом. И будет не очень выгодно докупать гигабайты, когда вы ещё не потратили уже оплаченный трафик.

Самый удобный способ проверить остаток трафика, это воспользоваться ЛК (личным кабинетом) на сайте оператора. Для этого нужно:

  • с главной страницы сайта зайти в личный кабинет;
  • авторизоваться в нём (лучше только по телефонному номеру, так безопаснее);
  • Перейти в раздел услуги.

Если вы в сети со смартфона или планшета, то можно в ЛК зайти через специальное приложение для мобильных устройств. Однако причиной необходимости проверки может стать как раз отсутствие сети, и тогда в личный кабинет будет не попасть. В этом случае можно воспользоваться USSD-запросами. Конкретный код может зависеть от тарифа или от опции.

Так, код для проверки остатков трафика для абонента на одном из цветных тарифов будет *155*0# (затем нажать кнопку дозвона). Если же у вас «Пакет интернета», то USSD-команда будет *155*19# (кнопка вызова). Если вы не уверены в правильности набора кода, то можно позвонить в клиентскую службу 611 . Но раз уж приходится звонить, то можно сразу попросить оператора предоставить вам информацию по всем подключённым опциям, их статусе, и остатке интернет-трафика. При этом у вас под рукой должен быть паспорт и, на всякий случай, договор с Теле2.

Подключение услуги

После проверки остатков трафика, как только вы удостоверились, что лимит вы исчерпали, и поэтому сети нет, можно приступать к активации дополнительных мегабайтов. Если сеть у вас ещё доступна, то проще всего добавить пакеты в мобильном приложении или в веб-версии личного кабинета. Если сеть уже недоступна, то используем USSD коды:

  1. Чтобы получить дополнительные 100 мегабайт трафика, вбейте *155*281#
  2. Чтобы получить дополнительные 500 мегабайт трафика, вбейте *155*171#
  3. Чтобы получить дополнительные 1 гигабайт трафика, вбейте *155*541#
  4. Чтобы получить дополнительные 3 гигабайт трафика, вбейте *155*181#
  5. Чтобы получить дополнительные 5 гигабайт трафика, вбейте *155*231#

Важно! Активация дополнительных пакетов трафика доступна только для абонентов с тарифными планами, включающими в себя ежемесячный интернет-пакет.

Условия предоставления опции

Подключённые пакеты дополнительного интернет-трафика работают на всей территории Российской Федерации за исключением полуострова Крым (соответственно, и Севастополя). Не имеет значения регион подключения к услугам Теле2. Кроме того, услуга доступна только при условии положительного баланса, то есть нет задолженностей по абонентской плате текущего тарифа.

При подключении дополнительных гигабайт интернета в то время, когда основной лимит ещё не исчерпан, сначала будет расходоваться трафик по основному тарифу. Каждый пакет имеет свой срок действия, то есть дополнительный гигабайт нужно потратить за определённое время, иначе он сгорит.

  1. Дополнительные 100500 мегабайт трафика действуют сутки.
  2. Дополнительные гигабайты имеют срок действия 30 дней.

Все остатки, если они остались по истечении этого времени, сгорают, и перенести их нельзя на любом тарифе, так что, внимательно выбираем количество дополнительного трафика, чтобы не платить за то, чем пользоваться в полной мере не успеете.

Стоимость

Стоимость пакетов может существенно различаться от региона к региону. Впрочем, такая особенность присуща и другим опциям, услугам оператора Теле2. Можно выборочно рассмотреть некоторые регионы и ценники на дополнительный интернет-трафик.

100 мегабайт дополнительного трафика стоят:

  • в Москве и области – 15 рублей;
  • в Питере и области – 12 рублей;
  • в Пензе и области – 7 рублей.

500 мегабайт дополнительного трафика стоят:

  • в Москве и области – 50 рублей;
  • в Рязани и области – 60 рублей.

1 гигабайт дополнительного трафика почти во всех регионах имеет ценник в 120 рублей. 3 гигабайта для Москвы 150 рублей, для Питера 240 рублей, а для Екатеринбурга – 190 рублей. Максимальные 5 гигабайт для Москвы – 250 рублей, а для Тулы – 200 рублей. Кроме того, от того, в каком регионе было приобретена SIM карта, будет зависеть и сам список дополнительных опций дополнительного трафика. В некоторых регионах нет минимальных 100 мегабайт, в других наоборот – максимальных 5 гигабайт.

«Добавить интернет» — очень удобная опция, и ей можно пользоваться неограниченное количество раз, когда не хватает трафика, но если вы это делаете слишком часто, то следует обратить внимание на тарифы с большими лимитами трафика изначально. В любом случае, они будут гораздо выгоднее.

Услуга Теле2 «Добавить трафик» 100 Мб, 500 Мб, 1Гб, 3 Гб, 5 Гб

Иногда включенного в тарифный план пакета интернета оказывается недостаточно. Теле2 предлагает абонентам воспользоваться опцией «Добавить трафик», которая подключает еще от 100 Мб до 5 Гб.

Читать еще:  Дополнительный трафик интернета мтс

Проверка остатков трафика

Перед активацией дополнительных пакетов полезно проверить – весь трафик, включенный в ежемесячную плату, действительно израсходован или доступ к сети отсутствует по другим причинам.

Удобней всего воспользоваться для проверки остатков пакетов личным кабинетом. Для входа в него достаточно выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт оператора.
  2. Рядом с главным меню нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».
  3. Ввести телефон и пароль, или выполнить вход только по номеру телефона.

Пользователи смартфонов и планшетов вместо личного кабинета могут пользоваться приложением для смартфонов. Также получение информации доступно с помощью USSD-запросов. Но конкретная команда зависит от тарифа и/или опций.

Например, для проверки оставшегося трафика на тарифах линейки «Черный» надо использовать команду *155*0# , а при подключенной услуге «Пакет интернета» – *155*19# . Уточнить команду подходящую для ситуации конкретного абонента можно по телефону контактного центра оператора – 611. Можно также попросить сотрудника справочной службы сразу предоставить информацию об активных опциях, пакетах и их статусе.

Подключение услуги

Активировать опцию абонент может также с помощью приложения или личного кабинета. В этих сервисах видно текущий статус услуги и доступно подключение многих других опций.

Для активации пакетов доп. трафика существуют и специальные USSD-команды:

  • 100 Мб – *155*281# ;
  • 500 Мб – *155*171# ;
  • 1 Гб – *155*541#
  • 3 Гб – *155*181# ;
  • 5 Гб – *155*231# .

Подключение опции возможно только если абонент пользуется тарифом или услугами, в состав которых входит ежемесячный пакет интернет-трафика.

Условия предоставления сервиса

Дополнительные пакеты интернета можно использовать при нахождении в любом субъекте России, кроме Республики Крым и г. Севастополь. При этом регион покупки СИМ-карты значения не имеет. Пользоваться опцией можно при условии полного внесения ежемесячной платы по тарифу (услугам).

Если клиент подключит опцию при не закончившемся основном пакете трафика, то сначала будет расходоваться он. Все пакеты имеют ограниченный срок действия: услуги, включающие 100 и 500 Мб действуют 1 сутки, а 3, 1 и 5 Гб – 30 дней. По окончании срока действия остатки интернет-трафика сгорают, их перенос на другие расчетные периоды невозможен независимо от условий действующего тарифного плана.

Стоимость услуг

Цены пакетов дополнительного трафика существенно различается в разных регионах России. Это характерно и для других опций, связанных с интернетом от компании Теле2.

Рассмотрим, сколько стоит услуга «Добавить трафик» в некоторых регионах РФ:

  • 100 Мб в Москве и МО стоят 15 р., в Санкт-Петербурге и ЛО – 12 р., в Пензенской области – 7 р.;
  • 500 Мб в Москве и области стоят 50 р., в Рязанской области – 60 р.
  • 1 Гб в большинстве регионов России стоит 120 р.
  • 3 Гб в Москве и Московской области будет стоить 150 р., в СПБ и ЛО – 240 р., в Свердловской области – 190 р.
  • 5 Гб в столице и Московской области стоят 250 р., в Тульской области – 200 р.

В зависимости от региона, где была приобретена СИМ-карта, список доступных к подключению опций «Добавить трафик» может отличаться.

Если внезапно кончился трафик, абонент Теле2 может купить его с помощью опции «Добавить интернет». Но если такая потребность возникает часто, стоит задуматься о выборе и подключении другого тарифного плана.

Как продлить и подключить дополнительный трафик на Теле2

Современное общество повседневно использует интернет. С помощью смартфонов люди поддерживают связь с близкими и своевременно узнают все новости, происходящие в мире. Однако после полного исчерпания интернет-пакета доступ в сеть блокируется. На этом этапе некоторые абоненты теряются и не знают, как продлить трафик. На Теле2 есть несколько вариантов для этого, но стоит грамотно подходить к выбору каждого из них, чтобы не переплатить лишних денег.

Условия тарификации и их преимущества

Tele2 — международная телекоммуникационная компания. Начала свою активную деятельность в качестве мобильного оператора намного позже своих конкурентов. Первые сим-карты продавались только в провинциальных городах, но это не помешало компании выйти в список лидирующих и уже на сегодняшний день иметь миллионы людей, использующих их услуги.

Причины такого быстрого роста популярности в основном связаны с тремя факторами:

  1. Недорогая абонентская плата с выгодными условиями тарификации. Так, к примеру, на 150 рублей можно получить приличный объём интернета, множество минут на разговоры внутри домашней сети и около 300 бесплатных сообщений.
  2. Честность компании. Новый абонент, который только оформил сим-карту, никогда не получает вдобавок дополнительные платные услуги и подписки.
  3. Удобное самообслуживание. Это позволяет людям без особых навыков самостоятельно управлять своим номером посредством интернет-сервиса или ussd-команд.

Вопреки всем удобствам, которые создаются исключительно для комфорта абонентов, есть и некоторые существенные недостатки. Например, в качестве одного из таких можно отметить отсутствие тарифа с безлимитным интернетом. Из-за этого многие люди впадают в панику, постоянно рассчитывают расходы и довольно часто проверяют остаток трафика, ведь он может в неожиданный момент резко закончиться.

На сегодняшний день здравым решением этой проблемы остаётся лишь правильный подбор тарифа под свои нужды.

Проверка остатков интернет-трафика

Перед тем как увеличить объём интернета и взять дополнительный трафик на Теле2, важно убедиться в том, что это действительно необходимо, то есть нужно проверить наличие баланса трафика. Для этого существует несколько различных комбинаций:

  • «доступ в сеть с телефона» проверяется с помощью команды — *155*15#;
  • «выход в сеть с планшета» отслеживается через комбинацию — *155*022#;
  • «предоставленный пакет интернета». Для проверки необходимо выполнить запрос *155*19#;
  • «личный портфель интернета» — *155*020#;
  • «чемодан интернета». Чтобы получить эту дополнительную услугу нужно ввести *155*021# ;
  • для «Чёрной» тарифной линейки разработан единый код — *155*0#, введя который, можно получить всю информацию о трафике на телефон в виде сообщения.

Закономерность выполнения каждой из команд одинакова. В строку набора номера необходимо ввести нужную комбинацию и дождаться SMS-оповещения. На основании полученных сведений уже можно сделать разумный вывод о необходимости покупки дополнительных гигабайт.

Подключение услуги

Продлить трафик в тарифе «Чёрный» на Теле2 можно с помощью услуги «Добавить трафик». Суть подключения услуги заключается в том, что абоненту предстоит заранее сделать выбор на покупку необходимого количества мегабайт и в зависимости от этого использовать нужную команду:

  • *155*281#, оплата 15р. — 100мб на сутки;
  • *155*171#, оплата 50р. — 500мб на сутки;
  • *155*181#, оплата 150р. — 3ГБ на 30 дней;
  • *155*231#, оплата 250р. — 5ГБ на 30 дней.
Читать еще:  Как докупить интернет трафик на билайн

Оплатив 50 рублей, можно подключить услугу автоматического продления доступа к интернету. Для её подключения нужно набрать комбинацию *155*311#.

При возникновении каких-либо сложностей лучше всего обратиться к оператору горячей линии по номеру 611. Звонок бесплатный и доступен только для абонентов Tele2. Для совершения звонка из сети другого оператора или с городского телефона нужно набрать 8 (495) 979-76-11 . При успешном соединении последует ответ автоответчика, и если зажать предложенную им клавишу для соединения с диспетчером, то можно будет задать все волнующие вопросы. Стоит отметить тот факт, что абонент должен будет изначально предоставить личные данные для подтверждения личности, иначе в обслуживании сотрудники вправе отказать.

Порядок действий в личном кабинете

Доступ в личный кабинет доступен лишь после прохождения процедуры регистрации на официальном сайте tele2.ru. Но перед тем, как заполнять какие-либо поля личной информацией, следует всегда проверять подлинность интернет-ресурса.

Последовательность шагов для получения доступа к tele2.ru довольно проста. В разделе «Войти в личный кабинет» нужно нажать на кнопку «Пройти регистрацию». Далее ввести номер телефона. На него через несколько минут ожидания придёт пароль для входа. Если полученные данные будут введены верно, то произойдёт авторизация на сайте, и пользователь попадёт в главное меню.

Для того, чтобы пополнить гигабайты интернета, необходимо перейти в раздел «Тарифы и услуги» и нажать на ссылку «Добавить трафик». Появится окно с доступными пакетами интернета, где нужно будет выбрать более подходящий из списка и подключить его.

Этот способ удобен, поскольку в личном кабинете автоматически указываются актуальные данные региона проживания абонента, что позволяет пользоваться всеми услугами из любой точки страны.

Покупка дополнительных гигабайт на модеме

Не так давно на рынке связи появились в продаже usb-модемы от Теле два. Их основное предназначение заключается в том, что они используются на компьютере в качестве интернет-раздатчика. Но, как уже говорилось ранее, на Теле2 нет тарифов с безлимитным интернетом, и максимальное количество предоставляемых гигабайт колеблется в пределах 50. Большему количеству пользователей вполне хватит такого объёма интернета, но всё же останутся те люди, которым этого будет явно недостаточно.

Чтобы проверить и подключить трафик на Теле2 с модема, оператор рекомендует воспользоваться следующими вариантами:

  • Разбор устройства с последующим изъятием сим-карты. Дальнейшие действия заключаются в том, что абонент вставляет симку в свой смартфон и выполняет любые методы, которые предназначены для проверки на телефоне (вход в личный кабинет, ussd-запрос, звонок оператору).
  • Установка специальной программы. При покупке модема в его комплект входит установочный диск с программой управления. Скачать и установить программу можно также с официального сайта оператора. После этого нужно проверить правильность подключения модема на устройстве и выполнить вход в приложение. Авторизация происходит автоматически, что является преимуществом по сравнению с интернет-сервисом. После этого пользователь попадает в основное меню. Оттуда нужно перейти в соответствующий раздел и нажать на кнопку «Добавить трафик». Далее остаётся выбрать подходящий вариант для покупки.
  • Нажатие специальной кнопки на корпусе устройства. С помощью неё можно получить информацию о текущем балансе трафика интернета, а также там можно перейти в другой раздел, где даётся возможность подключать различные услуги, в том числе дополнительные пакеты с трафиком интернета. Важно знать, что перед этим необходимо зайти в меню «Управление устройствами» на компьютере.

Отзывы абонентов

Благодаря общим рекомендациям от оператора мобильной связи Tele2 несложно понять, как при необходимости без проблем подключать выгодный пакет интернета на телефон или usb-устройство. Несмотря на это, в реальной жизни всё бывает куда сложнее и несколько иначе, нежели чем презентует компания. Для того чтобы в этом убедиться, стоит прочесть отзывы людей об операторе Tele2 и его услугах.

Неделю назад я решила прибавить и восстановить до прежнего состояния баланс трафика интернета на тарифе «Очень Чёрный». Ввела код *155*181# с надеждой на получение трёх гигабайт, но пришёл всего лишь 1гб. В центре поддержки сказали, что комбинация не для моего региона.

Решила добавить трафик на Теле2 .»Чёрная» линейка тарифов позволяет сделать это посредством единой команды или же с помощью турбо кнопки. Это в какой-то степени для меня удобно, и к тому же я получила всё количество гигабайт, которое заказывала. Помимо этого, позвонила оператору, чтобы узнать, как повысить скорость интернета. Он посоветовал обновить тарифный план на более дорогой, но в то же время выгодный для меня.

Читать еще:  Как на теле2 перевести интернет трафик другим

На мой телефон постоянно поступают навязчивые предложения подключить 1 Гб интернета на Теле2. На данный момент на моём балансе имеется 1,75 Гб, к которым доступ временами закрывается. Чтобы ими воспользоваться, от меня требуют заплатить за следующий гигабайт. Зачем мне он нужен, если у меня есть неизрасходованные 1,75? А если я из-за такого наглого вымогательства денег не захочу продлить услугу, мой остаток 1,75 Гб так и останется мне недоступным? То есть, их у меня ТЕЛЕ2, по сути, украдёт.

Услуга пакет 3ГБ от Теле2

Активные пользователи сети интернет знают, что такое, когда нужно еще успеть сделать «кучу всего», а трафик уже закончился. Именно поэтому для любого оператора мобильной сети важно предоставить своим пользователям возможность добавить недостающий трафик или перейти на другой тариф, с увеличенными объемами предоставляемых услуг. Оператор «Теле2» позаботился об этих проблемах, обеспечивая своим клиентам стабильное покрытие, качественный и быстрый интернет, возможности откорректировать тарифный план в зависимости от личных потребностей. Разберем услугу добавить трафик 3ГБ. Всегда есть возможность добавить минуты разговора, трафик интернета, изменить характеристику подключаемого интернета: 2G; 3G; 4G/LTE.

Услуга добавить 3 Гб

После того, как лимит интернета исчерпан, скорость подключения падает до 64 Кб/с., что крайне мало для комфортного использования.

Зачастую пользователю уже не нужно использовать большой объем интернета, а недостающего трафика — совсем ничего. Чтобы зайти в сеть вновь, нужно ждать следующего дня, когда на ваш номер снова будут начислены спасительные мегабайты. Но что делать, если интернет нужен прямо сейчас? Специально для этого есть возможность добавить себе мегабайты интернета благодаря специальным опциям пакетов с тарифным планом. Минимальный объем – 100 Мб, затем идет возможность добавить 500 Мб, ну а после этого пользователь может выбрать для продления 3 Гб от Теле2.

В случае, если и этого количества окажется мало, всегда есть возможность выбрать опции по переходу на другой тариф: Пакет интернета, Портфель интернета, Чемодан интернета, что значительно упростит процесс увеличения трафика. Ведь не нужно будет каждый день обращаться к услуге добавления. Почему именно между этими тарифами? Да потому, что возможности добавить на сутки нужный трафик на других пакетах отсутствует и попросту там не подключается.

Особенности

Действовать услуга начинает сразу после подключения: к дневному трафику добавляется дополнительный интернет в объеме 3 Гб. И так до тех пор, пока не пройдет срок 30 дней. По истечению срока опция автоматически перестанет работать и нужно будет заново ее подключить. Стоимость услуги составляет от 130 до 240 рублей, в зависимости от региона, снимается со счета без предоплаты, одним платежом сразу после активации заявки на подключение.

Ценовая политика в разных городах

МестоположениеЦена, руб.
Свердловская область130
Московская область150
Воронежская область190
Волгоградская область190
Ленинская область240

Ценовая политика в разных городах неодинакова, это связано, прежде всего, с 3-мя факторами:

  1. Платежеспособность населения (цены подстраиваются под средний доход пользователей оператора в городе).
  2. Цена обслуживания оборудования (всевозможные поломки, модернизации, тестовые запуски нового оборудования).
  3. Инфляция национальной валюты (поскольку курс рубля привязан к курсу доллара, то при росте номинальной стоимости доллара – меняется соотношение ценности валют, что и обуславливает изменения цен). Этот фактор повлиял на изменения цен в меньшей степени.

Подключение

Управление опциями пакетных данных осуществляется специальными командами, непосредственно с устройства или через личный кабинет, некоторые особенности тарифного плана не изменяются и несовместимы с некоторыми опциями (например, опции «добавить интернет» для тарифа, не подразумевающего его предоставление). Сама активация упрощена до минимума, оператор сделал максимум возможного, чтобы обеспечить простоту и качество предоставляемых услуг. Что нужно, чтобы активировать услугу добавить 3 Гб трафика?

Сделать это можно 3 способами:

  • Активация ussd кодом. Для предоставления 3 Гб нужно набрать комбинацию *155*231#(вызов)

Ussd-код обеспечивает интерактивное общение между электронным сервисом и пользователем; операция будет выполнена сразу после обработки запроса. В случае успешной активации будет получено смс-сообщение с подробной информацией и правилах предоставления услуг.

  • Через Личный кабинет. Для этого нужно быть зарегистрированным на сайте оператора. В подразделе «Услуги» выбираем нужную и ждем активации.
  • При помощи сервисной службы. Предполагает общение с консультантом, который предоставит подробную информацию о добавлении трафика и примет заявку.

Главное условие успешной операции — достаточный баланс на счету.

Неправильный выбор услуги

На случай того, что клиент случайно подключит не ту опцию, существуют способы деактивации заявки. Первый – это отправка USSD-кода. Комбинация *155*180#(вызов)

аннулирует заявку на предоставление услуг.

Второй способ – через Личный кабинет на сайте. Находим опцию по отмене подключения и выбираем из списка ненужную услугу.

Как проверить остаток средств на счету или минут/трафика

Баланс проверяют стандартной USSD-командой: *1551*код опции# + (вызов) или в Личном кабинете.

Другие способы получить дополнительный интернет

Получить возможность находиться в сети интернет на высокой скорости можно 3-мя способами. Оператор Теле 2 предлагает:

  1. Заказ дополнительных мегабайт интернета.
  2. Добавить время действия услуг после окончания действия тарифного плана (краткосрочное предоставление услуг).
  3. Увеличить скорость, заказав дополнительный объем интернета.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector