Calltell.ru

Про мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Услуга перевод вызова билайн

Услуга Билайн «Переадресация вызова»

Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.

Переадресация вызова с Билайн на другой номер

Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.

Стоимость услуги:

  • Абонентская плата – отсутствует.
  • Подключение – бесплатное.

Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:

  • Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
  • Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.

Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611 .

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88 .

Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов , либо позвоните на номер 067409031 . и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:

Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих – команда **21*номер_телефона# вызов , где «номер_телефона» – это номер на который будут переадресованы звонки.

Условная переадресация:

  • Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время# вызов , здесь «время» – это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
  • Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона# вызов .
  • Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона# вызов .

Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002# вызов . Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:

  • Отмена перенаправлений всех входящих – ##21#
  • Отменить переадресацию непринятых входящих – ##61#
  • Снять перевод звонков для «занятого» номера – ##67#
  • Убрать перенаправления для недоступного номера – ##62#

Вопросы от абонентов

«Как мне отключить условную переадресацию?»

Условная переадресация отключается посредством клавиатурной комбинации ##21# . Стоит отметить, что таким же способом можно отключить и безусловную переадресацию. Кроме, непосредственно USSD- запроса, можно воспользоваться личным кабинетом, или же позвонить в Центр поддержки.

«Как сделать переадресацию входящих вызовов?»

Переадресация входящих вызовов, активируется посредством личного кабинета, USSD-запроса, и с помощью звонка в Центр поддержки. Наиболее удобным способом, является использование личного кабинета. Функционал интернет-ресурса, позволяет не только подключить услугу, но и осуществить ряд «тонких» настроек. Эти же настройки опции выполняются и посредством ряда USSD-кодов.

В подведение итогов, стоит сказать о том, что переадресация вызова «Билайн» – довольно удобная, и порой, действительно необходимая опция. С ее помощью, к примеру, при путешествии, можно без особого беспокойства оставить ряд устройств дома, а вызова, которые будут поступать на них, переадресовать на действующий номер телефона. Наличие ряда настроек, демократичная оплата, универсальность использования – все это делает услугу довольно популярной среди абонентов сотового оператора.

Настройка переадресации за 2 минуты

Билайн реализовал специальную услугу, чтобы не пропустить важный входящий звонок на мобильное устройство и всегда быть на связи. «Переадресация» вызова автоматически переведет звонок, СМС на другой номер телефона, указанный ранее. Опция функционирует в нескольких вариациях, в зависимости от потребностей пользователя. Перед началом использования ее нужно настроить посредством специального перечня команд.

Читать еще:  Справочная билайн как связаться

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.

Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:

  1. Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
  2. Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
  3. Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
  4. В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.

При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.

Такой способ общения в несколько раз повышает эффективность работы, что особенно важно для корпоративных клиентов. Во время высокой загруженности звонки автоматически распределяются по линиям свободных сотрудников благодаря переадресации.

Нюансы использования

Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:

  1. Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
  2. В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
  3. Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
  4. Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
  5. Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
  6. Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
  7. Действие предложения не распространяется на отправку СМС.

Стоимость услуги

Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:

Наименование параметраСтоимость, руб.
Подключение предложения на мобильном устройстве
Абонентская плата за работу опции
Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц
Стоимость переговоров свыше 201 минуты1,82
Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц3,56
Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании БилайнВ зависимости от установленного тарифа
Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера3,56

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

  1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
  2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
  3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
  4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
  5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

Как сделать переадресацию

В первую очередь пользователь должен активировать услугу на сим-карте. Для этого реализовано несколько основных методов:

  1. Наберите специальный сервисный номер активации опции 067409031 , используя встроенную клавиатуру мобильного устройства.
  2. Введите код *110*031# .
  3. Обратитесь за поддержкой к специалистам по телефону горячей поддержки 0611 , либо посетите ближайший офис продаж провайдера в городе. Попросите свободного менеджера активировать услугу на номере. Консультант попросит предоставить паспорт для подтверждения личности владельца симки.
  4. Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном портале Билайн или мобильным приложением. Перейдите в раздел доступных предложений, выберите «Переадресация», запустите ее.

При успешной установке на телефон поступит уведомление с подтверждением действий.

После подключения необходимо настроить функцию по личному усмотрению, используйте специальные команды:

Наименование параметраКак подключатьОтмена, отключение определенной функции
Включить переадресацию безусловную на все звонки**21*телефонный номер###21#
Режим при отсутствии ответа**61* номер**промежуток времени###61#
При занятой линии или сбросе поступившего вызова**67* телефон###67#
Телефон выключен, недоступен**62* полный номер###62#

Чтобы отменить все переадресации на сим-карте, наберите комбинацию ##002# . Позвоните по номеру 060413 для получения полезной информации, справки об опции или для проверки активности.

Как отключить

Если вы больше не нуждаетесь в предложении, его нужно выключить с сим-карты, чтобы не оплачивать услуги связи. Существует несколько методов, чтобы отключить переадресацию:

  1. Введите ##002# .
  2. Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 0611 . Попросите оператора оказать помощь в аннулировании функции.
  3. Посетите отделение обслуживания провайдера с паспортом.
  4. Используйте персональный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн». Авторизуйтесь в учетной записи, на рабочем столе выберите раздел установленных услуг. Выберите ненужную, удалите ее с симки.
Читать еще:  Услуга гудок на билайне

Опция «Переадресация» от Билайн позволяет всегда оставаться на связи, даже при выключенном телефоне или занятой линии. Главное достоинство услуги заключается в том, что абонент способен самостоятельно настраивать ее по личному усмотрению, убирать и устанавливать условный номер.

Услуга Билайн «Переадресация»

Нередко данная функция оказывается очень полезной – она позволяет перенаправить входящие звонки с одного номера на другой. Например, если абонент I звонит абоненту II, на телефоне которого установлена услуга переадресации на номер абонента III, то первый абонент дозвонится третьему. Причём деньги будут списаны со счёта абонентов I и II.

Особенности услуги

Функция переадресации бывает двух видов:

  • Безусловная, которая перенаправляет все звонки на указанный номер;
  • Условная, которая, в свою очередь, подразделяется на переадресацию по:
    • недоступности (когда абонент находится в зоне, где сеть не действует: метро и т.д.);
    • отсутствию ответа (когда абонент не принимает вызов: забыл телефон либо не слышит);
    • занятости (когда линия занята в результате другого звонка).

Функция переадресации доступна всем абонентам, независимо от тарифного плана и системы оплаты услуг (постоплата/предоплата). Также данную услугу можно подключить и к стационарным телефонам.

Что бы узнать подробную информацию об услуге Переадресации, позвоните на номер 060413

Рекомендуем к ознакомлению:

Стоимость услуги Переадресации

Стоимость подключения услуги — 0 рублей.

Для тарифов Свободный стиль и Страна на связи:

Переадресация на городские номера0 рублей
Переадресация на мобильные номера (с 1 по 200-ю минуту в месяц)0 рублей
Переадресация на мобильные номера (с 201-й минуты)1,7 руб. за минуту

На номера 8-800:

Переадресация на номера 8-800… для физических лиц3,5 руб. за минуту
Переадресация на номера 8-800… для юридических лицсогласно тарифу оператора

Для других тарифов Билайн:

Переадресация на тарифах Живи легко 600, Живи легко 300, Живи легко 150, Твой клуб, Проще говоря (постоплатный), Хочу сказать (постоплатный)по тарифам местной связи
Переадресация на других тарифах предоплатной и постоплатной системы расчетов3,5 руб. за минуту

Подключение переадресации на Билайне

Чтобы активировать услугу переадресации можно позвонить по номеру +7 (495) 974-88-88 или зайти в ЛК на официальном сайте компании и подключить данную опцию.

Для подключения услуги существует ещё несколько простых способов:

  • Перезвонить на бесплатный номер 067409031 ;
  • Набрать комбинацию *110*031# , а затем кликнуть на клавишу вызова.

После подключения услуги нужно выбрать и настроить определённый вид перенаправления вызовов.

Для настройки условной переадресации:

  • Включение переадресации, если вы НЕ ответили на звонок – следует набрать комбинацию **61*ХХ. ХХ**ХХ# и кликнуть на клавишу вызова, где ХХ. ХХ – номер, на который будет перенаправлен вызов, а ХХ – промежуток времени, через который должна произойти переадресация, если вызов не будет принят. Время указывается в секундах, начиная от 5 сек. до 30 сек. с интервалом в 5 сек.
  • Включение переадресации, если номер занят – нужно набрать комбинацию **67*ХХ. ХХ# и кликнуть на клавишу вызова, где ХХ. ХХ – номер, на который нужно переадресовать звонок. Время в этом случае указывать не нужно.
  • Включение переадресации, если телефон был выключен – необходимо набрать комбинацию **62*ХХ. ХХ# и кликнуть на клавишу вызова, где ХХ. ХХ – номер, на который следует перенаправить вызовы, если номер окажется недоступен.

Подключение переадресации всех звонков:

  • Включение переадресации всех звонков – необходимо набрать комбинацию **21*ХХ. ХХ# и кликнуть на клавишу вызова, где ХХ. ХХ – номер, на который будут перенаправляться вызовы.

За подключение данной опции и абонентское обслуживание оплата отсутствует. А стоимость перенаправления вызовов будет зависеть от того, будет ли это переадресация в рамках сети Билайн или нет. Если переадресация настроена на номер Билайн в пределах домашнего региона, то на большинстве тарифных планов оплата не взимается. В остальных случаях деньги будут списываться, но конкретная сумма зависит о множества факторов. Для уточнения стоимости переадресации можно позвонить в абонентскую службу по номеру 0611 или обратиться в любое отделение мобильного оператора.

Видео об услуге «Переадресация»

Отключение услуги на Билайне

Чтобы отключить все виды переадресации сразу, необходимо набрать комбинацию ##002# и кликнуть на клавишу вызова. Для отмены каждого вида отдельно следует использовать следующие комбинации:

  • ##002# – отмена всех переадресаций;
  • ##21# – отмена переадресации всех звонков;
  • ##61# – отмена переадресации, если вы не ответили на звонок;
  • ##67# – отмена переадресации, если номер был занят;
  • ##62# – отмена переадресации, если телефон был выключен.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector