Наши проекты

Высокий уровень экспертизы в области телекоммуникаций, финансовых услуг,
авиации, электронной коммерции и розничной торговли позволяет нам выполнять
проекты любой сложности

«КОРАБЛИК» - интернет магазин детских товаров

Проект:

Горячая линия для клиентов

Функционал: поддержка программы лояльности, информирование по акциям, приём жалоб и предложений, обработка мессенджеров

  • > 300 000

    Принятых звонков

  • 85%

    Service Level

Ralf Ringer

Проект:

Комплексная «горячая линия» для интернет – магазина и розничной сети

Функционал: консультирование по наличию товаров, помощь в оформлении заказов, информирование по акциям, приём жалоб и предложений, обработка оформленных заказов с сайта

  • >50 000

    принятых звонков

  • 90

    Service Level

ПАО «Ростелеком»

Проект:

Холодный обзвон базы клиентов с целью продажи телекоммуникационных услуг

  • >200 000

    принятых заявок на услуги

  • 247

    круглосуточная
    линия