Calltell.ru

Про мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Узнать подписки на мтс команда

Отмена подписок от МТС. Как узнать про свои платные подписки и отключить их?

Доброго всем времени! Продолжаем изучать возможности компании МТС. И сегодня поговорим о платных подписках. Для кого-то они важны, люди подписываются на различные информационные услуги, например, гороскопы, музыка, новости, прогноз погоды и прочее.

Однако, вместе с тем неожиданно появляются и такие платные подписки, на которые Вы не подписывались. Это бывает и во время звонка, когда неожиданно всплывает смс и вы машинально ее активируете, или же при переходе с сайта на сайт. В общем вариантов навязывания много,

а заметны они уже тогда, когда баланс неожиданно заканчивается, хотя вы недавно пополняли свой счет. Поэтому отслеживание своих подписок не менее важно, чем отслеживание баланса. Этот небольшой обзор поможет, особенно если Вы впервые столкнулись с ситуацией. Не переживайте, все можно отключить самостоятельно и бесплатно.

Как посмотреть, какие подписки подключены на моем номере МТС?

Итак, как проверить, какие подписки у вас имеются, что бы потом убрать ненужное? Самый быстрый и легкий вариант – это отправить запрос, набрав с телефона *152*2#. В результате вы попадете в меню, состоящее из трех пунктов:

  1. – Каталог подписок
  2. – Мои текущие подписки
  3. – Отписаться от всех

Набираем цифру 2 и получаем список подписок, если таковые имеются.

Так же простой и бесплатный, (но более долгий нежели предыдущий способ) – позвонить по номеру 0890. Связавшись с оператором, вы так же узнаете всё о своих подписках, после чего вам их отключат.

Посмотреть свои подписки можно и в личном кабинете. Для этого входим на свою страничку сайта мтс. Находим группу «Мои подписки» и ниже читаем: «активных подписок нет». В противном случае, там будут показаны ваши подписки.

Если подписок нет, спокойно выходим из кабинета. При наличии всяких ненужных и навязанных подписок занимаемся их удалением. Если Вы в пути и желаете контролировать все, что происходит с вашим номером, можно попробовать установить на телефон приложение «Мой МТС». Это адаптированная под смартфон версия личного кабинета, посредством которой Вы можете управлять услугами и контролировать баланс прямо с телефона:

Если у Вас уже есть доступ к личному кабинету МТС (получен логин и пароль) то воспользуйтесь ими и для входа в мобильное приложение «Мой МТС». Они совпадают. Если измените пароль в «Мой МТС», тогда и в личный кабинет пароль так же измениться.

Минимальный функционал для управления услугами предоставлен этим бесплатным приложением, МТС его всячески продвигает. У меня вот оказалась в наличии услуга, которую я когда-то забыл отключить:

Все, что необходимо сделать, это коснуться флажка и отключить лишнюю платную услугу (или подписку) :

Удаляем подписки при помощи телефона командой USSD

USSD-запрос самый простой и быстрый способ. Набираем *152*2#. Переходим в меню из трех пунктов.

1 – Каталог подписок

2 – Мои текущие подписки

3 – Отписаться от всех

Поскольку наша задача отписаться от платных подписок, то сразу переходим к пункту 3 и удаляете все «оптом». Если же вам что-то необходимо оставить, а что-то удалить, то набираем цифру 2. В результате отключаем только нужные подписки по одной.

Отключаем платные подписки МТС самостоятельно с помощью СМС

Отключить подписки можно используя и смс. Для этого необходимо будет отправить СМС-сообщение с текстом «STOP» или же «СТОП» на тот номер, с которого приходят рассылки. Номера эти как правило короткие Кроме слова «стоп» можно еще ввести цифру «0» В ответ придет смс с уведомлением об успешной отписке.

Управление подписками на МТС через личный кабинет

В МТС-кабинете делать это удобнее, для пользователей, которые привыкли пользоваться онлайн-сервисами с компьютера. Вы видите все свои подписки, их стоимость и можете удалять или же подписываться на те, которые вас интересуют. Входим в личный кабинет, находим раздел «мои подписки» и здесь ниже синим цветом – «Управление подписками».

Перейдя по этой ссылке, попадаем на страницу «Мой контент». Здесь уже можно удалять подписки, создавать новые.

Первый пункт меню слева » Заказанный контент» – это то, что у вас уже есть в подписках. Если они имеются, то будут указаны в списке. Выбираем ненужное, удаляем. Все подписки для удобства распределены по группам.

Находим нужный раздел, тот который интересует больше и выбираем нужные подписки. Выбрав, читаем информацию о подписке и если она устраивает, подключаем, либо отключаем.

Управление номером через классический личный кабинет содержит самый полный функционал.Пользуйтесь сервисом так как Вам удобно! Вот пожалуй и все, удачи!

Как отключить платные подписки и услуги на МТС: подробная инструкция

Большинство подписок являются платными, а пользователь может даже не догадываться, что на его номере активирована подписка, ведь подключить их можно случайным образом, отправив неправильную USSD-команду, сообщение на неверный короткий номер или оставив свой телефонный номер на непроверенном сайте. В этом обзоре мы расскажем о том, как проверить наличие платных рассылок на тарифе и как отключить подписки на МТС.

Как проверить наличие платных подписок

Прежде чем что-либо отключать, нужно посмотреть имеются ли на вашем тарифе платные или бесплатные подписки. Самый быстрый метод проверки – это ввод USSD-команды: *152#. После отправки команды на экране появится меню, состоящее из трёх категорий: «1-Расходы за сегодня», «2-Инфо-развлекательные подписки» и «3-Далее». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «2». Далее появятся новые три категории: «1-Каталог подписок», «2-Мои текущие подписки» и «3-Отписаться от всех». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите снова цифру «2», если вы хотите увидеть перечень активных услуг.

Подобным способом можно не только проверить подписки МТС на вашем номере, но и сразу произвести отключение.

Внимание! Никогда не оставляйте ваш телефонный номер на неизвестных непроверенных интернет-ресурсах, так как подобные действия часто приводят к тому, что на вашем номере активируются скрытые платные подписки, за которые с баланса телефона списывается абонентская плата один раз в сутки, неделю или месяц. Абонентская плата за подобные услуги чаще всего небольшая, что позволяет долгое время скрывать наличие подписки, ведь абонент не сразу может заметить пропажу с баланса пары десятков рублей. Проверить неизвестные списания с баланса также поможет «Детализация».

Отключение через USSD-команду

С помощью USSD-комбинации *152# можно не только выполнить проверку, но и сразу отключить все нежелательные подписки. Это можно сделать в последнем меню, где вам предлагаются на выбор три категории: «1-Каталог подписок», «2-Мои текущие подписки», «3-Отписаться от всех». То есть, можно не нажимать на цифру «2», а сразу отписаться от всех подписок без проверок, нажав на цифру «3», либо выполнить проверку, затем вернуться в предыдущее меню и отписаться от всего платного контента компании МТС.

Читать еще:  Турбо кнопка мтс новосибирск

Чтобы сэкономить время можно ввести команду, которая сразу откроет второе меню: *152*2#, тогда вам останется только ввести цифру «3». Если же на вашем телефоне не были подключены никакие платные услуги, то на экране откроется сообщение: «На вашем номере нет подписок».

Отключение в приложении «Мой МТС»

Если под рукой нет компьютера, а ввод команды вам неудобен, то скачайте на телефон приложение «Мой МТС». Выполните в него вход, указав свой телефон и пароль. Если нет пароля, то воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по SMS».

Оказавшись на главной странице, нажмите на кнопку «Услуги». На новой странице в верхней строке вы увидите две вкладки: «Подключенные» и «Доступные». Вкладка «Подключенные» означает, что здесь вы сможете просмотреть все услуги, которые активированы на вашей СИМ-карте. Во вкладке «Доступные» можно просмотреть перечень всех опций, которые не подключены, но доступны к подключению на вашем тарифе.

В нашем случае нужна вкладка «Подключенные», которая откроется автоматически после нажатия на кнопку «Услуги». Здесь расположены два раздела: «Платные» и «Бесплатные». Вы можете поочерёдно открыть оба раздела и просмотреть всё, что подключено на вашем номере. Желательно начать проверку с платных услуг МТС и как можно скорее отключить их, если они вам не нужны, так как именно там будут отображены все те услуги и подписки, за которые с баланса списываются деньги.

Отключение в Личном кабинете

Откройте официальный сайт компании МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу главной страницы (выберите пункт «Мобильная связь» при нажатии на «Личный кабинет».) Введите ваш телефон и код доступа. Если нет кода доступа, запросите его по ссылке «Получить пароль по СМС». На телефон поступит СМС, содержащее 4-значный код, после ввода которого система попросит вас придумать новый пароль (этот шаг можно пропустить и придумать новый пароль позднее в настройках Личного кабинета).

На главной странице Личного кабинета слева также расположен раздел «Услуги», нажав на который вы увидите две вкладки «Подключенные» и «Доступные». Проверьте все подписки и услуги, находящиеся во вкладке «Подключенные». Здесь же можно отписаться от любых услуг и подписок МТС, нажав на кнопку «Отключить» и подтвердив это действие.

Отключение через Call-центр

Если не получается самостоятельно избавиться от платных услуг, позвоните в справочный центр компании «Мобильные ТелеСистемы» по короткому телефону 0890 и в голосовом меню нажмите на цифру «0», чтобы перевести звонок на разговор с оператором. Сообщите специалисту, что хотите отказаться от всех платных услуг на вашем тарифном плане. Возможно, сотрудник попросит назвать паспортные данные человека, на которого зарегистрирован номер. Такая мера необходима в целях безопасности, так как подобные действия может выполнять только владелец СИМ-карты.

Позвонить в информационно-справочный центр МТС можно также по номеру 8 800 250 08 90. Этот телефон предназначен для звонков с номеров других мобильных операторов и с городских устройств. Позвонив, вы попадёте в голосовое меню, где также можно переключиться на разговор со специалистом компании.

Если не получилось дозвониться, то можно лично обратиться в любой салон-магазин МТС и попросить сотрудника отключить вас от всего ненужного на тарифном плане.

Как запретить на номере платный контент

Чтобы защитить себя от всех платных подписок можно заранее позаботиться об этом, подключив услугу «Запрет контента». Эта услуга заблокирует всевозможные отправки сообщений и вызовы на короткие номера, а также заблокирует приём сообщений с неизвестных коротких номеров. При этом отправка сообщений и звонки на полезные короткие номера будет доступна, например, вы сможете написать или позвонить в банк или вашему сотовому оператору. Подобным способом абонент может защитить себя от случайной подписки на платный или бесплатный контент.

Чтобы подключить услугу «Запрет контента» нужно набрать на телефоне комбинацию: *984# или позвонить в справочный центр 0890 и попросить специалиста помочь подключить данную услугу.

Внимание! Данная услуга не предназначена для корпоративных клиентов.

Как проверить платные услуги и подписки МТС

Как проверить подписки на МТС полезно знать каждому абоненту оператора. Получать новости, гороскопы, анекдоты прямо в смс удобно, но для многих подключение подобных услуг становится сюрпризом. Стоит только по незнанию нажать на какую-то ссылку или ввести короткую команду – и со счета ежедневно списывается внушительная абонентская.

Если не понимаете, куда уходят деньги с баланса, текст для вас. Рассказываем, как изучить список платных подписок и услуг и научиться удалять все разом.

Как проверить платные услуги и подписки на МТС бесплатно

Для проверки опций, которые подключены на номер, абоненты могут воспользоваться одним из 4 способов. Это:

  • звонок в контактный центр;
  • отправка USSD-запроса;
  • посещение личного кабинета;
  • установка «Мой MTS».

Два первых для клиентов оператора абсолютно бесплатны. Последние требуют доступа в интернет, который оплачивается по правилам тарифа.

Как проверить подписки на МТС с телефона

Если хотите ознакомиться с добавленными опциями с телефона, проще сделать звонок в службу поддержки или набрать короткую команду. Потребуются только смартфон и правильная комбинация цифр.

Поговорить со специалистами контактного центра получится со всех операторов, но бесплатным исходящий будет только при использовании соответствующего номера. Всего таковых 3:

  • 0890 для сим-карт оператора, включая MTS-Беларусь и Украина;
  • 8 800 250 0890 для вызова со стационарных и мобильных других операторов РФ;
  • +7 495 7660166 , который подходит для абонентов в роуминге.
Читать еще:  Турбо бонус 5 гб мтс

Как проверить платные подписки на МТС с помощью звонка? Наберите подходящий номер и нажмите «Вызов». Первым вам ответит компьютер – прослушайте сообщение и введите озвученные команды, которые приведут к беседе с живым оператором. Озвучьте желание ознакомиться с опциями, подтвердите личность паспортными данными и ждите информацию. Удобен способ тем, что услуги можно сразу же отключить – просто попросите об этом оператора.

Короткая команда выигрывает у звонка по двум пунктам: ее просто запомнить и нет необходимости ждать ответа оператора. Инструкция «Как узнать платные подписки на МТС?» через USSD состоит из 5 простых шагов.

  1. Откройте на мобильном набор номера, введите *152# и тапните по «Вызову».
  2. На экране телефона после осуществления запроса появится окно для дальнейших команд. Нажмите здесь 2 или другую цифру, соответствующую «Информационно-развлекательным подпискам», и «Отправить».
  3. Далее снова вводите 2, которая привязана к команде «Мои текущие». Или сразу переходите к 3 – она позволит отписаться ото всех.
  4. Изучите список имеющихся и по желанию тут же удалите ненужные.

Перед тем как посмотреть подписки на МТС через приложение, его необходимо скачать и установить. Доступна программа в мобильных маркетах, называется «Мой МТС». После установки тапните по ярлыку и авторизуйтесь под своим номером. Если пароля у вас еще нет, запросите ниже форм через смс.

После авторизации на главной отобразятся основные разделы – вам нужны платные услуги. Нажмите, откройте одноименный список и отключите все, что больше не пригодится. Из плюсов способа: условия и стоимость опций описаны здесь же. Сразу видите, что можно оставить, а какие подписки лучше убрать.

Контроль с помощью личного кабинета абонента

Последний способ позволяет проверить подписки МТС и с компьютера – понадобятся только доступ к интернету и телефон для получения пароля под рукой. Чтобы посмотреть все добавленные опции:

  • откройте https://mts.ru. В правом верхнем углу отыщите «Личный кабинет» и в выпадающем списке выберите «Мобильную связь»;
  • заполните формы для номера и пароля и войдите в аккаунт;
  • в разделе управления услугами нас интересуют «Все подключенные»;
  • найдите в списке вкладку «Платные», пробегитесь по имеющимся и отключите ненужные;
  • теперь в том же управлении кликайте на «Мой контент»;
  • в столбце слева выберите «Заказанный» и «Активные»;
  • удалите все действующие, и лишние деньги с баланса списываться перестанут.

Чуть ниже «Активных» отображается также история разовых заказов. Если ищете, куда пропадают средства со счета, зайдите и сюда. Возможно, вы или кто-то имеющий доступ к телефону по ошибке заказал платную информацию.

Дополнительные советы

Чтобы уберечь себя и родных от незапланированных трат на телефонную связь, разберитесь в нюансах работы оператора с интересующими сервисами. Запомните эти 5 советов – они помогут отключить нежелательные подписки навсегда и научат не попадаться в сети мошенников.

  1. Не переходите по ссылкам, полученным в смс, и не открывайте сомнительные сайты в сети. Сами не заметите, как дадите согласие на подключение платной опции, и будете платить за каждое действие.
  2. Не отправляйте сообщения на незнакомые номера, особенно короткие. Не доверяйте сторонним порталам, которые предлагают прислать код определенному абоненту для подтверждения каких-либо действий. Не можете обойтись без услуги или информации – поищите на странице условия отправки SMS. Обычно такой запрос подключает платные подписки, которые предусматривают и абонентскую, и расчет за каждый ответ.
  3. Если к телефону имеют доступ дети, пожилые и далекие от мобильной техники люди, установите пароль. Подтверждение на подписку домочадцы могут отправить по ошибке, а вы узнаете об этом лишь через несколько дней, когда сумма накопится уже внушительная.
  4. Отключить все подписки разом через смс нельзя. Если какой-то сайт предлагает комбинацию для удаления ненужных опций, закрывайте и уходите – вероятно, вам попались мошенники.
  5. Не можете установить пароль или объяснить близким, что отправлять SMS на незнакомые номера и переходить на сомнительные сайты не стоит? Откажитесь от подобных опций совсем. У оператора есть услуга «Запрет контента», которая блокирует возможность подписываться на рассылки. Подключить ее можно двумя способами: звонком на 0890 и личным визитом в офис обслуживания. Приготовьте паспорт, попросите специалистов установить запрет – и деньги уходить перестанут.

Как узнать и отказаться от подписок МТС

Подписки от МТС аналогичны периодическим печатным изданиям – с их помощью абоненты могут получать информацию на самые разные темы, начиная от спорта и заканчивая бизнесом. Кроме того, это способ общения и инструмент для получения мультимедийного контента. Подобный контент интересен многим людям, желающим быть в курсе всех событий и ведущих активный образ жизни.

*152#

Но некоторых они просто выводят из себя, так как чаще всего об их наличии узнаёшь тогда, когда со счёта начинают чуть-ли не ежедневно списываться средства, причём непонятно за что. А всё дело в том, что многие информационно-развлекательные услуги активируются по ссылкам, либо абоненты попадают на удочку мошенников. Попробуем разобраться, как отключить подписки на МТС и что для этого нужно.

Как проверить подписки на МТС

Для того чтобы проверить не подключены ли у вас дополнительные платные услуги, можно позвонить в справочную службу оператора по телефону 8-800-250-0890. Проверив ваши паспортные данные, консультант назовёт нам перечень подписок и подскажет, как от них избавиться. Интересен тот факт, что по вопросам предоставления многих подписок МТС отправляет непосредственно к контент-провайдерам – именно они и предоставляют большинство подписок. Но мы всё-таки можем управлять навязанными услугами через МТС, воспользовавшись предоставляемыми оператором инструментами.

Самый простой способ узнать подписки на МТС – посетить Личный кабинет или сайт Мой контент http://moicontent.mts.ru/. В обоих случаях нам понадобятся логин и пароль от Личного кабинета. Логином является номер телефона, а пароль заказывается через специальную форму и приходит по SMS-каналу. Зайдя в Личный кабинет, необходимо пройти в раздел Заказанный контент. Именно здесь мы и сможем ознакомиться со всеми активными подписками и с их архивом.

Читать еще:  Турбо кнопка мтс 2 гб

В личном кабинете также можно получить информацию и о подключенных платных услугах. В этом же разделе хранится история разовых заказов. При необходимости, ненужные подписки можно отключить парой щелчков мышью. Ещё один инструмент для работы с навязанными услугами – это сервис Контроль расходов. Он доступен любым абонентам и не требует доступа в интернет. Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо набрать USSD-команду *152#.

В открывшемся меню открываем пункт Ваши платные услуги и отправляем соответствующую цифру. Далее выбираем пункт с информационно-развлекательными подписками, отправляем цифру этого пункта, выбираем пункт Мои текущие подписки. Через несколько секунд мы получим весь список активных подписок.

Сервис Контроль расходов предоставляется абсолютно бесплатно. Он поможет разобраться с платными услугами и расскажет о прочих тратах. С помощью сервиса можно избавиться от всех подписок разом, но мы поговорим об этой возможности чуть позднее.

Через интернет

Убрать платные услуги на МТС можно с помощью Личного кабинета, зайдя в раздел с подписками. Здесь нужно отыскать перечень активных подписок и удалить их. Этот способ является самым наглядным и надёжным. Других способов деактивировать навязанные услуги через интернет не существует.

Если списания средств происходят с завидным постоянством, а доступа ко всемирной паутине нет, нужно воспользоваться вышеупомянутым сервисом Контроль расходов. Набрав USSD-команду *152# и зайдя в раздел с информационно-развлекательными подписками, нужно выбрать пункт Отписаться. После этого все подписки будут отключены, а списания средств прекратятся.

Ещё один способ отписки с помощью USSD-команд будет действовать лишь в том случае, если мы знаем точное название подписки. Например, мы точно знаем, что подписывались на рассылку Новости Hi-Tech. Для того чтобы отказаться от этой информационно-развлекательной услуги, необходимо зайти на сайт Мой контент и найти там нужную рассылку. В карточке рассылки мы увидим её описание, стоимость и USSD-команду для отписки — *111*152#. Для других рассылок USSD-команды будут другими.

К сожалению оператор МТС не предусмотрел возможности отказаться от подписок с помощью SMS, но для того, чтобы узнать расходы в МТС мы в любой момент можем воспользоваться Личным кабинетом или сервисом Контроль расходов.

Как в будущем не «попасть» на подписки

Мы уже разобрались, как отключить ненужные нам опции на телефоне – можно воспользоваться сервисом Контроль расходов и USSD-командами. Также можно отключить платные услуги через Личный кабинет. А лучше всего защитить себя от них. Что для этого нужно?

В первую очередь, не следует посещать сомнительные ресурсы, внимательно анализируя их содержимое. Всё дело в том, что подписаться на некоторые рассылки можно простым переходом по гиперссылке, оставленной вебмастером или контент-провайдером на том или ином ресурсе.

Ещё одна опасность кроется в банальном любопытстве – бесплатные рекламные рассылки и уведомления предлагают нам воспользоваться возможностью получить прогноз погоды или свежий анекдот, но не говорят об их стоимости. Мы отправляем команду, получаем прогноз погоды, и в этот же самый момент активируем подписку, причём своими собственными руками. Вывод – не нужно реагировать на рекламные SMS и Push-уведомления, всплывающие посреди экрана.

В зоне риска находятся, и любители скачивать подозрительные приложения из не менее подозрительных источников. Устанавливая сомнительные приложения на свои мобильные устройства, мы не сможем проконтролировать их действия – существует немало случаев, когда приложения автоматически активировали различные подписки. Вывод – нужно устанавливать приложения только из надёжных источников, например, из Playmarket’а.

Ещё один способ обезопасить свой номер от назойливых подписок и рекламных рассылок – активировать услугу «Запрет контента от МТС». Она защитит от попыток отправить SMS на короткие номера, часто используемые для активации подписок. Подключить услугу можно через оператора, по номеру 8-800-250-0890, либо через Личный кабинет. Пользуясь несколькими методиками сразу, вы сможете оградить себя от случайных и мошеннических подписок.

Как избежать подписок и навсегда избавиться от рекламных рассылок

Выбирая оператора связи, обратите внимание на виртуальных операторов. Полное отсутствие мобильных подписок и рекламных рассылок — это хорошее преимущество молодого оператора Тинькофф Мобайл. Абоненты других операторов от них буквально изнывают. Стоит пройти по какой-нибудь ссылке в интернете – и вот на номере висит подписка, снимающая от 3 руб/сутки и больше. Также в сети можно нарваться на мошеннические подписки, грозящие потерей куда больших сумм. От них не защищены даже самые продвинутые абоненты.

Подключившись к Тинькофф, вы навсегда забудете о мобильных подписках (в том числе мошеннических) и рекламных рассылках – их здесь просто нет. Оператор дарит всем абонентам первый месяц связи бесплатно — 600 минут разговоров и пакет гигабайт. Также абоненты данного оператора хорошо защищены от мошенников ввиду отсутствия услуг мобильной коммерции. Устали от постоянных списаний, опустошающих счёт? Перейдите в Тинькофф и забудьте о них.

В Тинькофф Мобайл услуги подключаются только через мобильное приложение и только руками самих абонентов. Нет здесь и навязанных услуг, часто переходящих из бесплатных в платные.

Неоспоримым преимуществом станет отсутствие SMS-рассылок. Оператор не сотрудничает с рекламодателями и не продвигает свои продукты через SMS, благодаря чему абоненты избавлены от навязчивого спама. Сообщения о новых продуктах публикуются только на официальном сайте. Тинькофф Мобайл — оператор без скрытых подписок и рассылок.

Управление услугами осуществляется с помощью мобильного приложения. Здесь подключаются:

  • Виртуальные номера – например, для публикации объявлений;
  • Яндекс.Музыка, Звук и BOOM – доступ к миллионам треков без рекламы;
  • Онлайн-кинотеатры Okko и Megogo – тысячи фильмов и сериалов;
  • Определитель скрытых номеров и АнтиАОН – две полезные услуги.

Подключение услуг осуществляется только по желанию абонентов, но никак не самим оператором.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector