Calltell.ru

Про мобильные операторы
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Tele2 головной офис

Горячая линия оператора Теле2

Теле2 – оператор телекоммуникационных услуг, позволяющий пользоваться сотовой связью, мобильным интернетом и другими сервисами. Компания основана в 2003 году. Согласно статистике, к 2017 году количество пользователей достигло 40 млн. человек. Основным достоинством является лояльная ценовая политика и качественное покрытие.

Для удобства пользователей предусмотрен личный кабинет, позволяющий контролировать состояние счета, подключать дополнительные услуги или оплачивать мобильную связь. Перечисленные возможности доступны после авторизации. Однако решить некоторые вопросы самостоятельно невозможно, поэтому предусмотрена служба поддержки. Операторы контактного центра всегда готовы рассмотреть проблемы абонентов.

Телефон горячей линии оператора Теле2

Несмотря на возможность отправки писем, многие абоненты предпочитают пользоваться горячей линией. Контактный телефон поможет получить незамедлительную консультацию по любому вопросу. Для совершения звонка внутри сети набирайте короткий номер 611. Указанный телефон доступен только абонентам Теле2, с других сетей дозвониться не получится. Совершение звонков по короткому номеру всегда бесплатное.

Если СИМ-карта Теле2 потерялась или не работает, звоните на дополнительную горячую линию 8 800 555 0611. Она предназначена для звонков с любых городских и сотовых телефонных аппаратов. Набрать многоканальный номер можно бесплатно.

Поскольку сотовый оператор обладает более 40 млн. абонентов, контактный центр бывает сильно перегружен. Приходится ожидать ответа операторов более 10 минут. Специально для разгрузки основного канала связи открыта дополнительная горячая линия для жителей столицы. Совершить звонок можно по номеру +7 (495) 97 97 611, доступному исключительно населению Московской области.

Существует международная горячая линия, предназначенная для абонентов, находящихся за рубежом. Звонки принимаются по телефону +7 (951) 520 06 11. Стоимость разговора определяется условиями местного сотового оператора, поэтому перед консультацией проверьте состояние баланса.

Служба поддержки оператора Теле2


Кроме горячей линии предусмотрены дополнительные способы общения:

  1. Обратная связь. Откройте одноименную страницу на сайте компании и заполните пустые строки. Выберете адрес проживания, напишите имя и контактные данные. Подробно опишите найденную проблему или задайте вопрос. Затем согласитесь с правилами и щелкните по кнопке «Отправить». Ожидайте поступления ответа на электронную почту.
  2. Чат. Откройте раздел «Персональная помощь», содержащий распространенные вопросы пользователей. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Написать». Сформулируйте обращение и кликните «Отправить». Обычно ответ консультантов приходит через 2 – 5 минут, поэтому чат служит альтернативой горячей линии.
  3. Мессенджеры. Сотовый оператор зарегистрирован в популярных приложениях Viber и Telegram. Эти программы позволяют обмениваться сообщениями. Чтобы найти официальную страницу – введите в мессенджере Viber фразу «Tele2 Россия» и станьте подписчиком. В приложении Телеграм понадобится выполнить поиск по слову «Tele2_bot».

Многие затруднения получится решить самостоятельно благодаря существованию справочного раздела. Откройте страницу «Вопросы/Ответы» для ознакомления с предложенными инструкциями. Материалы распределены по рубрикам, помогающим быстро найти интересующую информацию. Также предусмотрена поисковая строка. Кратко охарактеризуйте проблему и посмотрите результаты, релевантные вашему поисковому запросу.

Кроме перечисленных способов связи компания призывает подписываться на страницы социальных сетей. Официальные сообщества позволяют фолловерам просматривать новости, специальные предложения и анонсы конкурсов. Посты разрешено комментировать. Каждое сообщение будет рассмотрено сотрудниками контактного центра. Модераторы группы принимают вопросы, замечания, предложения.

Поддержка через мобильное приложение

Сотовый оператор разработал мобильное приложение для управления услугами. Через программу проводится:

  • Изменение тарифного плана;
  • Проверка счета;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Проверка пакетных минут, сообщений, мегабайт;
  • Получение детализации;
  • Безналичное пополнение счета;
  • Просмотр истории;
  • Чтение справочных материалов.

Дополнительная возможность приложения – переписка с консультантами. Чтобы написать сообщение, откройте раздел «Техподдержка» и заполните несколько строк. Понадобится указать тему вопроса и детальное описание проблемы. Обычно операторы отвечают через несколько минут. Теперь отсутствует необходимость совершать звонки на горячую линию или отправлять письма – достаточно открыть чат в приложении.

Связь через мессенджеры

Компания Теле2 зарегистрирована в популярных мессенджерах, позволяющих обмениваться сообщениями. Чтобы отправить сообщение через WhatsApp – воспользуйтесь номером +79779009000.

Также работает публичное сообщество в Viber. Чтобы найти группу, наберите в поисковой строке запрос «Tele2 Россия» и нажмите кнопку поиска. Поддержка работает в круглосуточном режиме.

Виртуальный помощник Теле2

Компания разработала виртуального помощника. Специальный сервис позволяет контролировать состояние счета, узнавать стоимость тарифных планов или проверять список подключенных услуг. Помощник интегрирован в голосовой сервис «Алиса» от Яндекса. Скажите телефону фразу «Запусти виртуального помощника» и выберете интересующий раздел.

Важно! На смартфоне должен быть установлен ассистент «Алиса».

Управление услугами посредством USSD-запросов

  • Узнать условия подключенного тарифа – *107#;
  • Проверить счет – *105#;
  • Узнать свой номер – *201#;
  • Проверить остатка интернета – *155*00#;
  • Посмотреть список подключенных услуг – *153#.

Как отправить претензию или отзыв?

  1. По электронной почте;
  2. Через раздел обратной связи;
  3. По горячей линии.

Независимо от варианта отправки сообщения, необходимо внимательно заполнять претензию. Укажите регион проживания, название своего оборудования, время обнаружения проблемы и другие сведения, которые помогут специалистам своевременно урегулировать спорный вопрос. Рекомендуется прикладывать доказательства – изображения, иллюстрирующие проблему (скриншоты, чеке и т.д.).

Режим работы

Телефон контактного центра Теле2 работает круглосуточно.

Tele2

Описание

Tele2 – телекоммуникационная компания международного уровня. Предоставляет абонентам услуги сотовой связи. Основано предприятие в Швеции. Стокгольм – город, где располагается центральный офис. В России функционирует с 2001 года. За это период данная связь получила широкое распространение среди абонентов.

Собственники и руководство

Родоначальник предприятия – Ян Стенбэк. Фирма была создана как дочерняя фирма Investment AB Kinnevik. Конец 1970 г. – период, когда состоялось это событие. Изначально предприятие называлась Comvik. Спустя несколько лет организация получила разрешение на оказание услуг сотовой связи населению формата GSM. Затем произошел запуск первой сети. Такое событие датируется 1992 годом. Годом позже компания сменила «имя». С этого периода предприятие зовется Tele2.

Основной держатель пакета акций является главенствующая организация Investment AB Kinnevik. Предприятию принадлежит 30,1% от общего числа акций. Остальные бумаги обращаются свободно.

Сергей Эмдин

В России основной пакет акций принадлежит ПАО «Ростелеком». Число акций этой организации составляет 45% от общего числа. Остальные бумаги разделены следующим образом:

  • 27,5% принадлежат группе компаний ВТБ;
  • 22% владеет Алексей Мордашов;
  • 5,5% принадлежит банку «Россия».
Читать еще:  Tele2 магазин смартфонов

Генеральный директор предприятия – Сергей Эмдин.

Деятельность

Основная деятельность Tele2 – предоставление услуг сотовой связи. Однако на этом функции предприятия не заканчиваются. Фирма предоставляет пользователям доступ к интернету, а также к просмотру кабельного телевидения. Организация функционирует в нескольких странах Европы. Абонентская база предприятия насчитывает 61 000 000 человек .

Tele2 в России

На рынке сотовой связи России бренд Tele2 существует с 2003 года. Организация оказывает услуги связи по сегодняшний день. Является одной из самых успешных и развивающихся сотовых операторов.

Ранее бренд Tele2 принадлежал иностранной организации. С 2013 года права были выкуплены группой компании ВТБ. Сейчас владельцами акций являются только российские предприятия.

До 2014 года не имела лицензии на связь 3G. Из-за этого организация не могла расширить сферу деятельности, не имела должного развития. Это заставило разработчиков трудиться над проектом 4G так, чтобы можно было запустить систему сразу после 2G. 2012 – год успешной реализации задумки. Испытания были проведены на территории Омска и Пскова, после чего разработчики запустили сеть 4G.

2013 год – период, когда компания вышла на 4 место среди популярных операторов сотовой связи. Абонентская база тогда составляла 23 200 000 человек. Это практически половина от общего числа пользователей предприятия по всему миру.

Регионы деятельности Tele2 в России

Предприятие развивается стремительно. 2015 год – период, когда услуги связи оператора начал оказывать на территории 23 регионов. До этого здесь осуществлял свою деятельность Ростелеком, который передал свои предприятия Tele2.

Бренд должен был охватить еще один регион – Ставропольский край. Здесь планировали запустить все виды сотовой связи. Однако проект был приостановлен, поскольку началось освоение более приоритетного направления – одного из регионов Московской области.

Октябрь 2015 года – период начала развития деятельности оператора в Москве и Московской области. Здесь запущена сотовая связь формата 3 и 4G. Покрытие охватило 905 Москвы и 75% области. Сотовый оператор открыл более 400 отдельных салонов, точек продаж услуг связи в торговых комплексах, на открытых площадках.

Март 2016 года – период подведения итогов работы Tele2 Россия. Результаты оправдали ожидания. После запуска сети услугами компании стали пользоваться более 2 000 000 жителей.

Предприятие со временем получило лицензию на 2 и 3G для оказания услуг связи на территории регионов и 4G по всей России. После этого, а также после переоформления соответствующих документов о выходе из совместного предприятия со Швецией организация осуществляет свою деятельность более чем в 60 регионах Российской Федерации.

Tele2 в других странах

Предприятие осуществляет деятельность на территории других стран СНГ. Бренд успешно осуществляет свою деятельность в Казахстане. 2009 г. – время выкупа 51% акций «МобайлТелеком Сервис». Ранее компания принадлежала Казактелекому. 2010 г. – сделка по передаче предприятию соответствующих документов была полностью завершена.

29 апреля 2012 года состоялся запуск сети на территории одного из регионов Казахстана. Первый опыт был успешным. После успешного старта оператор стал осуществлять свою деятельность на территории всей страны.

Далее состоялось слияние организации с Казактелекомом. По итогам – оба предприятия стали совместными держателями основного пакета акций. Однако контрольное количество бумаг находится у Tele2. Благодаря такому объединению компания получила лицензию на запуск сети формата 4G.

Интересные факты

Tele2 проводит необычные акции по всему миру. Одна из них состоялась в Латвии недалеко от города Мазсалаца. Компанией было проведено постановочное шоу по падению метеорита. Специально для этого действия вырыли кратер, который образовался якобы от падения данного небесного тела. Для большей достоверности были использованы пиротехнические приборы, которые создавали световые, шумовые эффекты, как при приземлении метеорита на Землю. Такая шумиха не осталась незамечено. Целые сутки мировые средства массовой информации освещали эту новость.

По итогам оказалось, что это «утка». Оператор специально устроил такое шоу, чтобы привлечь внимание общественности к Латвии для того, чтобы мир начал воспринимать страну с позитивной точки зрения.

Не все рекламные акции бренда заканчивались благополучно для компании. Против «Tele2 Россия» было возбуждено несколько судебных дел. Управление антимонопольной службы РФ обвинило предприятие в привлечении к рекламе детей продукции, которая для них не предназначена. Сотового оператора по этому делу оштрафовали на 40 000 рублей. Однако «Tele2 Россия» обжаловала данное решение. В ролике женщина держала на руках новорожденного малыша и сообщала мужу по телефону о его рождении. При этом личико младенца показано не было. По этой причине московский суд отменил ранее принятое решение. Предприятие не выплачивало штраф.

Следующее разбирательство состоялось в Воронежской области. «Tele2 Россия» запустила рекламную акцию, где указывалось, что абоненты могут совершать звонки «нужным людям», не заплатив при этом ни цента. Оказалось, что бесплатный разговор может продолжаться 3 секунды. Кроме того, количество «нужных людей» строго лимитировано. Из-за этого УФАС посчитало, что оператор вводит абонентов в заблуждение, на компанию подали в суд. По этому делу было принято положительное решение, однако, в арбитраже компания снова смогла оспорить его.

Примечания

Конец 70-ых годов – период открытия предприятия под другим наименованием.

1993 г. – основание бренда Tele2.

1996 г. – выход деятельности Tele2 на международный уровень.

1997 – 2004 гг. – период открытия предприятия в различных странах Евросоюза.

2000 г. – получение первой лицензии на коммерческую эксплуатацию сети формата 3G.

2003 г. – основание предприятия в России.

2009 г. – запуск сети в Казахстане.

2013 г. – в России состоялся выход Tele2 из совместного предприятия и организация «Tele2 Россия».

2014 г. – запуск сети формата 4G.

Tele2 – один из крупнейших мировых операторов сотовой связи. Компания постоянно расширяется, охватывая новые страны. В России организация осуществляет свою деятельность под маркой «Tele2 Россия». Функционирует, как отдельное независимое от Швеции предприятие.

Адреса офисов Теле2 в Москве

Офисы Теле2 в Москве расположены повсеместно. Это удобно для абонентов оператора, поскольку именно в офисе можно быстро решить любой вопрос по поводу сотовой связи. Узнать любую информацию об офисах услуг можно по телефонам:

  • короткий номер 630;
  • справочная служба +7 (495) 979-76-11;
  • USSD-запрос *111# — поиск справочной информации.
Читать еще:  Payments tele2 ru пополнить

Северный административный округ

Центральные офисы региона приведены в таблице:

АдресКак найти
Головинское шоссе, 5ТЦ Водный (прикассовая зона ГМ «Окей»)
Ленинградское ш., 16а, стр. 3ТЦ Метрополис
Ленинградское ш., 14М. Войковская (около «KFC»)
Кронштадский бульвар, 3, стр. 3м. Водный стадион
Дмитровское шоссе, 89ТЦ «XL-1»

Точки обслуживания абонентов есть по адресам:

  • ул. Фестивальная, 20;
  • Ленинградский проспект, 76А;
  • Ленинградское шоссе, 39Ас1;
  • ул. Тимирязевская, 2, корп. 3;
  • ул. Планерная, 7;
  • Сигнальный проезд, 6А;
  • ул. Народного Ополчения, 45;
  • ул. Яблочкова, 21Б;
  • ул. Габричевского, 10, корп. 4 и многим другим.

Северо-восточный административный округ

АдресКак найти
Берингов пр-д, 3, стр. 6ТЦ «Билла»
ул. Плещеева, 4Д
Декабристов ул., 12Отрадное, ТЦ «Золотой Вавилон»
Снежная ул., 27
Сигнальный проезд, 6Ам. Владыкино
Проспект Мира, 14б
Дмитровское ш., 116ГМ НАШ (м. Алтуфьево)
Ул. Широкая, 11м. Медведково
Менжинского ул., 36ТЦ Камп, м. Бабушкинская
Яблочкова ул., 21Б
Проспект Мира, 211, корп. 2
Просп. Мира, 112
Проезд Дежнёва, 21
Шереметьевская ул., 20
Декабристов ул., 17к/т Байконур
Алтуфьевское шоссе, 88

Восточный административный округ

В центральных районах есть точки Теле2:

АдресРасположение
Ул. Декабристов, 17к/т Байконур
Проспект Дежнёва, 23аТЦ «Эгомолл»
Ул. Декабристов, 12Торговый центр «Вавилон» (1 этаж)
Ул. Снежная, 16ТЦ «Чукотка»
Пр-д Сигнальный, 17ТЦ «Молл Гэлери» (прикассовая зона ГМ «Ашан»)

Найти Теле2 можно и на многих других улицах:

  • Плеханова, 20;
  • Щербаковская, 3;
  • Уральская, 1;
  • Ивантеевская, 25А
  • Измайловский бульвар, 38;
  • Зеленый проспект, 62.

Юго-восточный административный округ

Ближайшие к центру округа 5 точек обслуживания:

АдресКак найти
Волжский бульвар, 113а, стр. 1
Ул. Краснодарская, 51ТЦ «Люблинский Пассаж»
Волгоградский проспект, 46/15, стр. 3а
Ул. Люблинская, 4, к. 1Выход к улице Люблинская
Ул. Перерва, 43, к. 1Торговый центр «Бум»

Есть и другие точки обслуживания:

  • Хлобастова ул., 26;
  • Сормовская ул., 6;
  • Бесединское шоссе, 15;
  • Поречная ул., 10;
  • шоссе Энтузиастов, 12, к. 2.

Южный административный округ

АдресРасположение (ТЦ)
Ул. Каспийская, 36 Ж
Шипиловский пр-д, 39, корп. 3а«Белочка»
Ореховый бульвар, 15«Галерея Водолей»
Ул. Луганская, 10
Ореховый бульвар, 14, корп. 3«Домодедовский»

Более отдаленные от центра варианты:

  • Днепропетровская ул., 2;
  • Чертановская ул., 1Г;
  • Шипиловский проезд, 39, к. 3А;
  • проспект Андропова, 25, стр. 1.;
  • Каширское шоссе, 14.

Юго-западный административный округ

АдресКак найти
Ул. Профсоюзная, 56Торговый центр «Черемушки»
Ул. Болотниковская, 12
Ул. Профсоюзная, 2/22Недалеко от выхода из метро, на 1 этаже 4-х этажного строения
Профсоюзная, 61АТЦ «Калужский» (блок А17, 1 этаж)
Нахимовский пр-т, 40Недалеко от м. «Профсоюзная»

Другие офисы:

  • ул. Вавилова, 64;
  • бульвар Дмитрия Донского, 10
  • Профсоюзная улица, 102, к. 1;
  • ул. Теплый Стан, 10;
  • Литовский бульвар, 22.

Западный административный округ

АдресКак найти
Ул. Матвеевская, 2ТЦ «Тук-тук»
Ул. Ярцевская, 25аТЦ «Трамплин» (секция 117 И)
Можайское шоссе, 31Универмаг «Молодежный»
Осенний бульвар, 10ТЦ «Бульвар»
Ул. Ярцевская, 19ТЦ «Кунцево Плаза», прикассовая зона гипермаркета «Ашан»

Несколько других точек Теле2:

  • проспект Вернадского, 39;
  • Боровское шоссе, 51;
  • Рублевское шоссе, 62;
  • ул. Покрышкина, 4.

Северо-западный административный округ

В центре округа есть офисы:

АдресКак найти
Пр-д Стратонавтов, 7, корп. 3
Ул. Сходненская, 37Налево при выходе из подземного перехода
Ул. Сходненская, 56ТЦ «Калейдоскоп»
Ул. Тушинская, 17ТЦ «Праздник», 1 этаж
Ул. Авиационная, 66У входа торгового центра «Алые паруса»

Дальше от центра есть офисы:

  • Пятницкое шоссе, 18;
  • ул. Маршала Бирюзова, 16;
  • ул. Дубравная, 34/29;
  • ул. Габричевского, 10, к. 4.

Зеленоград

В центре Зеленограда находятся офисы:

АдресРасположение
Кутузовское ш., 11ТЦ«Столица»
Панфиловский пр-т, 6а«Панфиловский»
Крюковская пл., 1«Иридиум»
Мкрн. 15, корп. 1550«Грин»
Ул. Жилинская, 1, стр. 1Прикассовая зона «Ашана»

Новая Москва

Пять наиболее близких к центру Новой Москвы офисов:

АдресКак найти
Ул. Августовская, 10/1Привокзальная площадь
Академическая площадь, 3
Октябрьский пр-т, 9вТЦ «Октябрьский», супермаркет «Виктория» (около касс)
Ул. Ленинградская, 6ТЦ «24 часа»
Ул. Ленинградская, 21ТЦ «Западный»

С появление в Москве оператора Теле2 количество офисов постоянно увеличивается. Есть как отдельные строения, так и небольшие отделы в торговых центрах.

Добавить комментарий Отменить ответ

По вопросам сотрудничества обращаться на teletarify@yandex.ru

Абакан,
Альметьевск,
Ангарск,
Арзамас,
Армавир,
Артём,
Архангельск,
Астрахань,
Ачинск,
Балаково,
Балашиха,
Барнаул,
Батайск,
Белгород,
Бердск,
Березники,
Бийск,
Благовещенск,
Братск,
Брянск,
Великий Новгород,
Владивосток,
Владикавказ,
Владимир,
Волгоград,
Волгодонск,
Волжский,
Вологда,
Воронеж,
Грозный,
Дербент,
Дзержинск,
Димитровград,
Домодедово,
Евпатория,
Екатеринбург,
Елец,
Ессентуки,
Железнодорожный,
Жуковский,
Златоуст,
Иваново,
Ижевск,
Иркутск,
Йошкар-Ола,
Казань,
Калининград,
Калуга,
Каменск-Уральский,
Камышин,
Каспийск,
Кемерово,
Керчь,
Киров,
Кисловодск,
Ковров,
Коломна,
Комсомольск-на-Амуре,
Копейск,
Королёв,
Кострома,
Красногорск,
Краснодар,
Красноярск,
Курган,
Курск,
Кызыл,
Липецк,
Люберцы,
Магнитогорск,
Майкоп,
Махачкала,
Миасс,
Москва,
Мурманск,
Муром,
Мытищи,
Набережные Челны,
Назрань,
Нальчик,
Находка,
Невинномысск,
Нефтекамск,
Нефтеюганск,
Нижневартовск,
Нижнекамск,
Нижний Новгород,
Нижний Тагил,
Новокузнецк,
Новокуйбышевск,
Новомосковск,
Новороссийск,
Новосибирск,
Новочебоксарск,
Новочеркасск,
Новошахтинск,
Новый Уренгой,
Ногинск,
Норильск,
Ноябрьск,
Обнинск,
Одинцово,
Октябрьский,
Омск,
Орёл,
Оренбург,
Орехово-Зуево,
Орск,
Пенза,
Первоуральск,
Пермь,
Петрозаводск,
Петропавловск-Камчатский,
Подольск,
Прокопьевск,
Псков,
Пушкино,
Пятигорск,
Раменское,
Ростов-на-Дону,
Рубцовск,
Рыбинск,
Рязань,
Салават,
Самара,
Санкт-Петербург,
Саранск,
Саратов,
Севастополь,
Северодвинск,
Северск,
Сергиев Посад,
Серпухов,
Симферополь,
Смоленск,
Сочи,
Ставрополь,
Старый Оскол,
Стерлитамак,
Сургут,
Сызрань,
Сыктывкар,
Таганрог,
Тамбов,
Тверь,
Тольятти,
Томск,
Тула,
Тюмень,
Улан-Удэ,
Ульяновск,
Уссурийск,
Уфа,
Хабаровск,
Хасавюрт,
Химки,
Чебоксары,
Челябинск,
Череповец,
Черкесск,
Чита,
Шахты,
Щёлково,
Электросталь,
Элиста,
Энгельс,
Южно-Сахалинск,
Якутск,
Ярославль.

ОфисКак работают в Tele2

«День открытых людей», 60-килограммовый торт и тест «Насколько ты Tele2ish» — The Village узнал, как работают сотрудники мобильного оператора

Оператор Tele2 пришёл на российский рынок в 2003 году как подразделение шведской группы компаний. Но в 2013 году группа ВТБ выкупила «Tele2 Россия». Через полгода 50 % акций были проданы консорциуму инвесторов, в числе которых — структуры миллиардеров Юрия Ковальчука и Алексея Мордашова. В прошлом году Tele2 объединила активы с оператором связи «Ростелеком» — число сотрудников компании резко возросло до 8 тысяч человек.

Читать еще:  Tele2 сбой сети сегодня

Центральный офис компании находится в бизнес-центре «Олимпия-парк» на Ленинградском шоссе. В нём же разместились штаб-квартиры «Лаборатории Касперского» и «Тинькофф Банка», о которых мы уже писали. Оператор работает в 60 регионах России, в центральном офисе трудятся 400 специалистов разных подразделений: HR, юридическая, коммерческая и техническая функция, служба безопасности и другие. Помимо этого, у Tele2 в Москве есть ещё три офиса. Самый крупный из них находится в бизнес-центре «Метрополис», он обеспечивает работу оператора в Москве и области (там компания должна начать работать во втором полугодии). The Village узнал, что происходит в центральном офисе мобильного оператора.

Tele2

оператор мобильной связи

КОЛИЧЕСТВО СОТРУДНИКОВ:
8 тысяч по всей России, 400 — в центральном офисе

ПЛОЩАДЬ ОФИСА:
4 500 м 2

Наём сотрудников

Все вакансии компания публикует на официальном сайте. Их же можно увидеть на крупных рекрутинговых порталах. Но первыми о вакантных местах узнают сотрудники компании — из пятничной рассылки. Не все позиции открыты для широкой аудитории. Например, топ-менеджеров или специалистов узкого профиля Tele2 ищет через агентство.

Основной набор проходит в несколько этапов. Первый из них — собеседование с HR-специалистом. Он выясняет не только профессиональные навыки будущего сотрудника, но и личные качества, соответствующие ценностям компании. Среди них, например, есть «вызов», и тут речь идёт не об исходящих звонках, а об умении решать нестандартные задачи.

Потом идёт собеседование с руководителем. А если это позиция среднего уровня менеджмента и выше, то соискателя ждёт ассессмент: решение бизнес-кейса либо онлайн-тест на потенциал. Иногда соискателю могут устроить встречу с командой. Потенциальные коллеги оценивают, насколько человек способен вписаться в их коллектив.

В компании есть стажировки для студентов последних курсов. Для того чтобы попасть на годовую программу, надо решить бизнес-кейс и пройти собеседование. По окончании стажировки самые успешные получают приглашение в штат Tele2.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector