Calltell.ru

Про мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Tele2 контент sms отправка что это

Оплата и запрет контента. Условия предоставления услуги

Для рассылки сообщений развлекательного и информативного характера используется опция Заказ контента от Теле2. Актуальные сведения для управления новыми услугами легко найти на WAP-портале или официальном сайте компании.

Использование опции исключает необходимость в поисках информации. Все необходимые материалы по интересующей теме поступают на мобильное устройство автоматически. Для активации и отключения контента Теле2, оплата не требуется.

Получение подписок

Для определения вопроса, что значит «заказ контента в Теле2», предлагается узнать доступные варианты подписок и каналы их получения.

Тип СМС:

  • Новости политики.
  • Полезные данные для успешного ведения бизнеса.
  • Обзор спортивных или культурных тематик.
  • Курс валют, погода.
  • Шутки и приколы.
  • Мелодии или изображения.

Услуга доступна:

Для оформления набора подписок, необходимо выбрать интересующий пакет на официальном портале Теле2.

Как подключить подписки?

  • Через официальный сервис play.tele2.ru.
  • Через WAP-портал Теле2, в категории «Рекомендуем».
  • Через СМС с требуемым запросом на номер 605.
  • Через USSD-запрос *605#0#**#, где ** — персональный идентификатор услуг.
  • С помощью официального сайта путем перехода на вкладку «Мобильные подписки».

Заказ контента на play.tele2.ru

Веб-сервис play.tele2.ru разработан для быстрого, удобного и безопасного подключения на интересующие подписки. Абонентам доступен обзор стоимости подписок и полный список СМС и USSD-запросов. Для удобного управления, предлагаются запросы для активации/деактивации.

Получение заказанных подписок в СМС и ММС формате осуществляется с 9 до 21 ч. по местному часовому поясу.

Любителям подключать разные подписки предоставляется возможность активировать пакет услуг. Подробности услуг размещены на сайте Теле 2. Перед подпиской на интересующие темы, абонентам приходит СМС с наименованием, стоимостью и периодичностью рассылки. После принятия соглашения, производится автоматическое продление до того момента, пока пользователь ее не заблокирует.

Предусмотрен вариант подписок, доступных для чтения на WAP-портале Tele2. Тарификация GPRS-трафика производится по текущим условиям оплаты. Для обзора условий тарификации и правилах пользования услугой, достаточно пройти на play.tele2.ru. На сайте представлены максимально удобные инструменты для просмотра полного списка всех СМС и USSD-запросов в один клик.

Заказ услуги WAP-портале Теле2

WAP-портал Tele2 — отличная возможность получения полезной информации и развлечений. Интеграция с соцсетями позволяет пользователям делиться новостями с друзьями, оценивать и комментировать понравившийся контент на WAP-портале Теле2.

Интерфейс сервиса создан с учетом техособенностей разных моделей сотовых устройств. Его яркое и современное исполнение гармонично сочетается с фирменным стилем компании. Для разработки портала послужила инновационная платформа, объединяющая абонентов в сетевое сообщество. Это открывает новые возможности для общения и обмена информацией.

Интеграция индивидуальных страниц сервиса с аккаунтами пользователей в соцсетях (ВК, Facebook, ОК, twitter и Мой мир) позволяет обсуждать с друзьями креативные фото, музыку и игры. Для отметки понравившихся треков, картинок, отзывов и советов других гостей сайта, достаточно нажать на кнопку «Like».

Проверка платных подписок

  • Для определения платных услуг, активированных на телефонном номере, используется запрос *153# или персональная страница сервиса my.tele2.ru.
  • Проверка статуса подписок осуществляется с помощью запроса *144*1#. На телефон придет СМС со списком активированных подписок и способов их деактивации. Прочие инструменты по работе с подписками доступны через USSD-запрос *144#.
  • *111# — автоматическая справка.
  • *144*6# — получение запросов для деактивации всех подписок.
  • Просмотр перечня активных подписок производится через портал http://play.tele2.ru.

Опция «Тема» Теле2

Tele2-тема — приложение в модернизированном «Tele2-меню» на стартовом пакете, позволяющее пользователям бесплатно получать на экран своего сотового устройства актуальные данные в области популярных юмористических, спортивных и развлекательных направлений.

Активация опции не требуется. Услуга предоставляется по умолчанию при покупке нового стартового пакета. Если в меню телефона отсутствует «Tele2-тема», можно сменить стартовый пакет на новый в абонентской службе Теле2.

Опция «Теле2-тема» не требует оплаты. Ее активация и деактивация не тарифицируются, оплата за рассылку не требуется. СМС от опции «Теле2-тема» могут включать как платный и бесплатный контент. Условия тарификации предоставляются в информационном СМС. При скачивании фото, видео и др. контента возможно снятие средств за использование трафика по действующим условиям тарификации.

Как отключить услугу «Тема» через мобильное приложение?

С помощью меню телефона, можно отключить одну или несколько тем, по которым приходят подписки.

  • Для этого потребуется перейти в меню мобильного устройства, выбрать «Мои Темы».
  • В открывшемся перечне подключенных опций достаточно указать интересующие темы, отмеченные знаком «+» и нажать на их наименования.
  • После установки значка «-» напротив темы, выбранная подписка деактивируется.

Для отключения СМС по всем темам, используется кнопка «Отключить». Альтернативным вариантом выступает команда: *152*0#, кнопка вызова. На телефон придет СМС с подтверждением об успешной деактивации услуги. После его получения, следует перезагрузить сотовое устройство.

Можно обратиться в службу техподдержки по номеру 611. При общении с оператором, потребуется указать паспортные данные и кодовое слово. С помощью сотрудника компании, можно деактивировать и ММС.

Способы отключения контента Теле2

Для отказа от подписки используется один из удобных способов:

  • Через официальный сайт Теле через категорию «Моб. подписки» на странице пользователя «Мой Теле2».
  • Через WAP-портал Теле2.
  • Через СМС с запросом Стоп**. Отправка на номер 605.
  • Через USSD-запрос *605#0#**#.
Читать еще:  Tele2 ru личный кабинет зарегистрироваться

где ** — персональный идентификатор подписок.

Как отказаться от подписок через ЛК?

Для блокировки СМС необходимо осуществить ряд шагов:

  • Пройти по ссылке my.tele2.ru.
  • Зарегистрироваться в системе.
  • При переходе на главную страницу пользователя, необходимо открыть раздел «Тарифы и услуги».
  • Выбрать строку «Сводная информация».
  • В предложенном списке указать графу «Мои услуги».
  • Произвести редактирование опций с помощью меню «Настроить услуги».
  • На странице «Управление услугами» доступна возможность отключения платных услуг Теле2 в разделе «Активированные услуги».

В ЛК весь список услуг разделен на 3 категории:

  • Полный список с указанием активированных подписок других опций.
  • Активированные — используемые услуги на текущий момент.
  • Доступные — деактивированные опции, доступные к подключению.

Можно удалить ненужные подписки или активировать привлекательные опции. При осуществлении заданных манипуляций, на мобильное устройство пользователя придет СМС о подключении или отключении опции.

Отключение подписок с помощью USSD-команд

Для блокировки подписок используется команда *144*6#. После отправки запроса, на телефон придет СМС об успешном проведении операции. Деактивация подписок осуществится на протяжении суток. Если опция не отключена, следует обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 611.

Услуга «Не беспокоить»

Для отказа от рекламной рассылки об акциях Tele2 и полезных опциях компании, используется услуга «Не беспокоить». Информация о минимальных параметрах остатка на счету не является рекламой. Ее невозможно отключить с помощью данной опции.

Активация услуги производится с помощью команды:

Деактивация опции производится через комбинацию символов:

Услуга не тарифицируется.

Услуга «Антиспам»

Бесплатный сервис «Антиспам» — удобный инструмент для запрета получения рекламных СМС и платной подписки.

Особенность услуги заключается в возможности блокировки несанкционированной отправки СМС от адресатов с цифровыми или буквенными именами. Отправители, заключившие договор с компанией или СМС-агрегатором, партнером Теле2, не попали под фильтрацию СМС. В итоге пользователи максимально защищены от спама.

Блокировка номера отправителя СМС-спама производится с помощью отправки бесплатного СМС на ном. . В тексте следует указать номер или псевдоним адресата (пример: 89*********или Taxi1).

Деактивация опции «Антиспам» и сброс всех блокированных номеров производится с помощью бесплатного СМС, включающего две цифры «00» на ном. .
При необходимости удалить один номер из списка, необходимо отправить СМС на ном. формата: 0*номер отправителя.

Просмотр всех заблокированных адресатов осуществляется через отправку СМС с цифрой 1 на ном. .

Активация и деактивация опции бесплатна, абонплаты нет. Если решено избавиться от звонков и СМС от нежелательных абонентов, можно воспользоваться услугой «Черный список». Она позволяет включать в перечень номера и псевдонимы, DEF-номера всех адресатов.

Компания прогнозирует запуск нового сервиса для персонифицированной блокировки СМС-рассылки. Дополнительно планируется запуск опции «Белый список», позволяющей самостоятельно создавать список интересующих номеров. Адресаты, не включенные в него, автоматически блокируются.

Видео

Контент CBG в Теле2 — что это, как отключить

Достаточно часто можно встретить человека, абонента мобильного оператора Теле2, который пользуется дополнительными услугами, различным контентом и тд. С недавних пор в интернете встречаются обсуждения от недовольных пользователей, коим подключили контент CBG без их ведома. Это обнаруживается при детализации расходов, там может быть строка типа «k9830004». Разберемся подробнее, что это означает и в чем причина таких подключений.

Что такое CBG-контент и причина появления подписки

CBG (Content billing gateway) — это платформа, позволяющая Теле2 снять средства со счета за покупку услуг, но лишь после одобрения самим абонентом, через sms или звонка. Больше подтверждать ничего не требуется, а баланс начнет потихоньку опустошаться.

Но, в последнее время наблюдается такая картина, что даже если человек отключает платные ресурсы, ему ненужные, подписки все равно автоматически подключаются.

Появляются подписки, как утверждают операторы Теле2, по собственной инициативе (неосторожности) пользователя. Зачастую, люди попадаются на Push-запрос, отсылаемый оператором абоненту в рамках интерактивного сервиса, и если он на него отвечает, автоматически подключается к платному сервису.

Условия подключения контента CBG в Теле 2

Абонента не уведомляют о новом подключении, а просто “втихую” снимаются деньги. Очень часто контент подключается вместе с покупкой нового номера Теле2. Рекомендуем после покупки проверить наличие нежелательных сервисов.

Как проверить, есть ли платные подписки?

  • На мобильный ежедневно приходят различные картинки, фото, прогноз погоды;
  • Сумма баланса быстро уменьшается;
  • Позвоните на номер *189#. Высветится иконка с выбором одного из двух: “Информация обо всех подписках” и “Отключение всех подписок”;
  • Набрать номер *153#;
  • Зайти на сайт — my.tele2.ru. Далее — в личный кабинет и посмотреть. Тут же можно посмотреть информацию о том, как отключить услуги через SMS.

Зайдя в личный кабинет и получив детализацию расходов, можно увидеть наличие всех платных подписок. Дождитесь прихода смс с кодом. Ниже представлены наиболее известные команды:

  • cbg k9830004;
  • cbg k9830070;
  • cbg k9830001;
  • cbg k9830006;
  • cbg k9840753.

Данные команды соответствуют какой-либо определенной услуге: онлайн-погода, новости России, мобильное караоке, уроки фото (CBG K9830004). Плата за эти сервисы взимается небольшая — обычно, не больше 10 руб. за 24 часа. Допустим, за караоке и уроки фото нужно заплатить 8 рублей в сутки.

Читать еще:  Msk tele2 ru coverage

Как отключить подписки CBG-контент

  1. TELE2 создает контентный лицевой счет, оформляемый и подключаемый лишь в главном отделении или позвонив им на номер 611. В случае отписки необходимо набрать те же 611. Кстати, оператор линии может потребовать удостоверения личности (паспорт и идентификационный код).
  2. Посредством набранных цифр *160#, есть возможность управления СКЛ. Когда баланс СКЛ равняется нулю, это значит отмена контента и его запрет, ведь деньги взимаются с него же. Услуга проходит активацию на протяжении рабочей недели. Отключить — гораздо легче. Набираете в телефоне *160# и функция отключается в сию же секунду;
  3. Через главный портал — my.tele2.ru, в личном кабинете, войдя в учетную запись;

Управление подписками в TELE2

Заключение

Если у вас появилось произвольное списание за CBG-контент — не переживайте, все можно решить очень быстро. Рекомендуем попробовать вариант №1 (обозначен сверху), создав контентный лицевой счет (КЛС). Он абсолютно бесплатный. Имейте в виду: пока у вас на балансе будет числиться сумма, кратная нулю — деньги с вас не спишутся.

Контент на Теле2 — что за услуга и как ей управлять

Абоненты Tele2 могут получать интересные информационно – развлекательные оповещения, быть в курсе последних новостей и погоды при помощи специального сервиса. Требуется подключить соответствующую подписку. Но использование приложений платное и порой абоненты не в курсе, что с мобильного счета снимаются денежные средства. Поэтому каждому пользователю необходимо знать, что такое контент на Теле2 и как его отключить.

Описание и стоимость подписок

Что же это такое? Суть такого сервиса в рассылке сообщений с текстовым развлекательным или рекламным наполнением. Абоненты каждый день получают письма в автоматическом режиме. Но некоторые виды могут работать в теневом режиме и проявляют активность лишь по запросу, снимают при этом деньги с баланса. Стоимость варьируется в широком спектре и может достигать приличных размеров. Контент Теле2 имеет множество форматов и тематик, но большинство бесполезная реклама.

Гуляя по страницам интернета можно запросто подцепить сторонние платные услуги, которые никак не связаны с провайдером. Клиентам предлагают подключиться к определенным опциям, но не озвучивают ценник.

Управление подписками

Чтобы не попасть на такие уловки необходимо знать методы проверки платного контента на Теле2. Существует несколько способов узнать об активности подобных услуг:

  1. Часто они дают о себе знать ежедневными оповещениями.
  2. Вы заметили, что баланс мобильного устройства стал в короткие сроки обнуляться.
  3. Для проверки следует использовать сервис коротких USSD кодов. Требуется ввести на экране набора телефона цифровую комбинацию — *189#. Откроется меню со всеми активными подписками. *153# — команда для контроля платных услуг.
  4. Каждый абонент компании имеет персональный кабинет на официальной странице провайдера в сети. На данном ресурсе можно самостоятельно управлять тарифными планами и опциями. В режиме реального времени отслеживать включенные подписки на Теле2. Просто перейдите во вкладку подключений и увидите список.
  5. Мобильное приложение на телефоне является копией веб-кабинета. В среде утилиты представлен идентичный набор функций. Для проверки выполните действия из предыдущего пункта.
  6. Посетите любое ближайшее отделение оператора в городе. Попросите продавцов помочь вам.
  7. Для решения всех вопросов существует горячая линия Теле2 -611.

Внимание! Звонок в службу поддержки совершенно бесплатный.

Как подключаются и как отключить

Для клиентов желающих подписаться на дополнительный контент существует специальный ресурс в сети – «Play.tele2.ru». Здесь представлен значительный выбор услуг на любой вкус, каждая из которых имеет определенную стоимость. Причем можно заказать целый пакет, включающий набор функций. Выберите любую из списка и нажмите на кнопку подключения.

Активация может произойти и без одобрения пользователя. Покупая симку или комплект подключения от оператора, на них уже установлены некоторые приложения. В интернете обитает много мошенников и, открывая подозрительные страницы, вы рискуете подписаться на платную опцию или подхватить вирусную программу.

Отключить контент на Теле2 можно по следующим алгоритмам:

  1. В меню выполнения вызовов введите USSD код:
  • *189# -откроется список подписок, выберите любую и аннулируйте;
  • *153# — сервис управления опциями. Здесь также можно удалить;
  • *152*0# — такая команда является средством для деактивации абсолютно всех установленных приложений на номере. Это крайняя мера, ведь обычно нет необходимости стирать все.
  1. Зарегистрируйтесь и выполните вход под своей учетной записью в личном кабинете. Перейдите в раздел подключенных услуг. Появится перечень всех активных функций. Выберите нужный пункт.
  2. Отказаться получиться при помощи утилиты Мой Теле2. Порядок действий, как и в персональном кабинете. Приложение доступно для загрузки с официального сайта провайдера и в магазинах программного обеспечения для андроидов и айфонов.
  3. Попросите помощи у консультантов в любой точке обслуживания клиентов в своем городе.
  4. Свяжитесь со службой поддержки по телефону 611. Попросите специалиста деактивировать подписку дистанционно.

Внимание! При внесении изменения в параметры контракта необходимо представить документ удостоверяющий личность.

Как защитить свой баланс

Как таковой услуги запрета активации контента не существует. Для сбережения кошелька абонента предусмотрено создание контентно лицевого счета. Суть в следующем:

  1. Если на вашем балансе нет средств, вы не рискуете стать подписчиком опций.
  2. Создайте специальный счет и поддерживайте на нем нулевой баланс.
Читать еще:  Tele2 официальный сайт москва

Абонентская плата за подписки будет списываться с этого счета, а ваш реальный не будет затронут. Активировать его можно в любом салоне продаж или по телефону горячей линии. Чтобы закинуть деньги введите комбинацию — * 160 * сумма #. Снять — * 160 * сумма * 0 #. Стоимость за использование – 0 рублей.

Внимание! Для подключения необходимо предоставить паспорт.

Контролируйте свои услуги Tele2, чтобы сберечь денежные средства. В крайнем случае, любую подписку всегда можно отменить. Нужно лишь знать как.

Платные подписки Теле2 и способы их отключения

Абонентам Теле2 может понадобиться запрет контента и подписок, поскольку оператор предоставляет такие услуги и их подключение не всегда происходит при согласии клиента. Такие опции не несут никакой пользы, но их оплата списывается в посуточном режиме. Рассмотрим особенности платных подписок Теле2 и все способы их деактивации.

Что такое «Контент» на Теле2

«Контент» — это информационное меню сим-карты, которое доступно всем абонентам оператора, вставившим её в свой смартфон. Оно имеет и другое название — «Мобильные подписки», и отражается не только на телефоне, но и в личном кабинете на сайте оператора или в приложении.

Использование контента, который предлагает оператор, зачастую платное, но подобное информирование (например, «Гороскоп» или «Погода») не имеет никакой ценности, однако оплата снимается в посуточном режиме. Подключить подписку может отправка СМСили команды, звонок на короткий номер и даже ответ на какую-либо форму на сайте Теле2.

Если такая услуга значится в списке подключенных, это означает, что за нее посуточно снимается оплата. Абонент получает контент в виде уведомлений или СМС с коротких номеров, которые содержат в себе определенную информацию. Это могут быть валютные изменения, погода, последние новости и т.д. То есть оператор просит платить за данные, которые находятся в свободном доступе в СМИ и интернете.

Все траты на платные подписки всегда отражаются при детализации расходов. Запросить статистические данные можно на сайте или через приложение. В первом случае они будут более подробными. Их можно использовать при необходимости возврата средств. Это возможно не всегда, но в некоторых ситуациях абонент способен доказать, что активация услуги произошла против его воли.

Навсегда заблокировать, то есть запретить платные подписки на Теле2, можно через самого оператора. Для этого достаточно связаться с ним по одному из контактных телефонов и запросить активацию запрета.

Отключение подписки

Помимо того, что возможно подключить запрет на подписки, любой пользователь сети может самостоятельно деактивировать ненужные опции таким образом:

  • в ЛК;
  • через приложение;
  • по USSD-команде;
  • при личном визите в офис или звонке в СП.

1. Через личный кабинет

Чтобы деактивировать опции через кабинет на сайте, необходимо:

  • авторизоваться в ЛК;
  • зайти в раздел меню «Управление подписками»;
  • выбрать из списка нужные пункты и нажать на крестики рядом или на кнопку «Удалить все».

После этого все подписки будут автоматически отключены. Пользователь сможет всегда проверить их наличие, сверившись со списком как на сайте, так и в приложении.

2. В мобильном приложении

Подписки в ПО для смартфонов находятся в разделе «Услуги» в категории «Платные». Найти их не составит труда — достаточно изучить главную страницу приложения. Оно доступно для пользователей устройств, работающих на операционных системах Android и iOS.

3. USSD-команда

Для управления нежелательными подписками через команды существует две комбинации. Абонент может воспользоваться любой:

  • *189# — запрос сведений о текущих услугах, информация об их стоимости и контенте, который предоставляется;
  • *931# — отключение нежелательных опций из актуального списка через интерактивное меню или посредством других команд.

Любое действие со списком услуг через комбинации обязательно сопровождается уведомлением от оператора о том, была ли деактивирована конкретная опция. Отключив подписку, абонент получит сообщение с информацией о её текущем статусе.

4. Звонок в службу поддержки

При желании абонент может позвонить оператору в службу поддержки, чтобы отключить ненужные подписки лично. Таким же образом можно поставить запрет на их активацию. Доступные номера:

  • 611 — для внутренних телефонов;
  • 8 (495) 97-97-611 — звонки с городских устройств.

5. Визит в офис

При личном визите в офис продаж необходимо обязательно взять с собой удостоверение личности, чтобы специалист компании мог подтвердить право владения сим-картой и управления услугами, подключенными к ней.

Теле2, как и другие операторы страны, сотрудничает с многочисленными партнерами, предоставляющими различный платный контент на постоянной основе. Но помимо этого компания предлагает и свои подписки, которые не несут никакой практической пользы абонентам. Деактивировать их можно в любой момент через внутренний функционал оператора.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector