CallTell – качество подтверждённое фактами.
Сегодня мы являемся одним из ведущих аутсорсинговых колл-центров в России. Основная специализация компании – это приём звонков и создание горячих линий для любых направлений бизнеса.
Мы помогаем нашим партнёрам существенно увеличивать свою прибыль и добиваться поставленных задач в оптимальные сроки. Благодаря сотрудничеству с нами вы можете улучшить клиентское обслуживание и сервис, ускорить взаимодействие с вашей целевой аудиторией и повысить прибыль
Наиболее востребованные форматы работы с нами:
Благодаря нашему профессионализму, при работе с приёмом входящих звонков, вы получаете ощутимый прирост к прибыли, лояльных клиентов, высокий сервис, быстрое взаимодействие с вашей целевой аудиторией и своевременно обработанные входящие обращения.
К каждому клиенту мы находим индивидуальный подход и создаём условия для максимального погружения в ваши бизнес-процессы. Наши технологии адоптируются к любым требованиям и особенностям, поскольку за 17 лет работы мы реализовать более 1500 уникальных проектов. Мы не ограничиваемся только входящими звонками. В нашем распоряжении есть полный набор инструментов современного контакт-центра. Сегодня нет такого клиентского запроса, которого мы бы не могли реализовать нашими ресурсами. Мы работаем по всей РФ, что даёт нам возможность не только учитывать вашу отрасль, но и региональные особенности.
Каждый предприниматель понимает, что среагировать и вовремя обработать все поступающие вызовы зачастую невозможно. Поэтому основное направление работы нашей компании заключается в том, чтобы ни один звонок не оставался без квалифицированного ответа специалиста. Для полного охвата мы делим оказываемые нами услуги на два блока: входящие и исходящие звонки