Вакансии на сегодня

Заработная плата: 35 000 – 45 000 на руки
Опыт работы: не требуется
Чем ты будешь заниматься: Работать в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров Интернета, телевидения и мобильной связи (ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ);
- Консультировать клиентов по стоимости услуг, оказывать помощь в решении их вопросов;
- Работать в CRM;
Что ждем от тебя:- Грамотная речь;
- Знание ПК на уровне пользователя;
- Компьютер или ноутбук;
- Windows (7 и выше), установлен Скайп;
- Оперативная память от 4 ГБ;
- Наличие стабильного Интернет-соединения (только проводной!);
- Наличие гарнитуры (наушников с микрофоном);
- Рабочее место без постороннего шума.
От нас: Гибкий график работы на выбор: 5/2, 2/2, 3/3, подработка от 25 часов в неделю;
Стабильная ЗП (оклад + премия) два раза в месяц, возможны еженедельные выплаты;
Базовое обучение и дополнительные тренинги от корпоративной Академии карьеры, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни;
Личный кабинет, в котором есть возможность отследить свой доход;
Быстрая система адаптации, помощь опытного наставника и полная поддержка при выходе в линию;
Реальная возможность быстрого карьерного роста;
Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клуба и онлайн-тренировок;

Заработная плата: 40 000 - 45 000 на руки
Опыт работы: 1-3 года
Чем предстоит заниматься: - Структурировать регламенты Компании;
- Актуализировать Базы знаний;
- Актуализировать Книги операторов;
- Управлять операционными процессами;
- Разрабатывать, согласовывать и утверждать регламенты, инструкций и бизнес-процессы компании;
- Работать с обратной связью по материалам.
Что ждем от тебя: - Высшее образование;
- Релевантный опыт работы;
- Знание структуры работы call-центра и понимание его бизнес-процессов;
- Умение работать с большим объёмом информации, структурировать, адаптировать и систематизировать ее;
- Умение работать с Базами знаний;
- Внимательность к деталям;
- Ответственность, самоорганизацию, эмпатию и умение работать в команде.
От нас: - График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад+премия);
- Оформление по ТК РФ;
- Быстрая система адаптации, помощь опытного наставника;
- Реальная возможность карьерного роста;
- дополнительные тренинги от корпоративной Академии карьеры, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни;
- Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков и фитнес-клубов и онлайн-тренировок.

Заработная плата: от 80 000 на руки
Опыт работы: 1-3 года
Чем предстоит заниматься:- Ведение переговоров с заказчиками;
- Ведение проектов с нуля;
- Работа в режиме многозадачности;
- Удаленное управление проектами на всех площадках компании;
- Активное участие в создании мотивации для специалистов;
- Взаимодействие со смежными единицами компании;
- Проведение обучений и супервизий для подчиненного руководящего состава;
- Оценка контроля качества координируемых проектов;
- Анализ хода проектов;
- Прогнозирование результативности проектов;
- Проведение собраний и планерок с подчиненным руководящим составом;
- Контроль работы подчиненного руководящего состава;
- Формирование проектной отчетности.
Что ждем от тебя:- Опыт управления проектами в сфере b2b / b2c в контактном центре, организация мероприятий под ключ;
- Организаторские навыки;
- Навык оперативного планирования;
- Опыт разработки и сопровождения проектной документации;
- Опыт ведения переговоров с подрядчиками;
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Компьютерные навыки: MS Windows, MS Office.
От нас:- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;
- Стабильная заработная плата от 80 000 рублей на руки (оклад +% от прибыли по проектам без ограничения);
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- Возможность профессионального развития;
- Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клуба и онлайн-тренировок;
- Помощь и поддержка от всей команды!