Calltell.ru

Про мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Статус вип клиента мегафон

ВИП статус Мегафон

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019

VIP персона может пользоваться особыми привилегиями, и последние – это не единственное, чем вип-абоненты отличаются от обычных. Вип статус Мегафон позволяет себя почувствовать уважаемым лицом, ведь о вас помнят, предлагают вам эксклюзивные тарифы и дарят даже подарки на День Рождения.

Условия получения вип статуса

Условия для получения статуса ВИП довольно жесткие, и их нужно соблюсти все:

  • Среднемесячные затраты на мобильную связь за последние 3 месяца должны быть минимум 3000 рублей для статуса VIP, либо 6000 рублей – VIP-Эксклюзив. Ранее показатель был меньше – всего 2000 р. Для получения уникальной возможности.
  • Доступно только для частных лиц, а не корпоративных клиентов.
  • На лицевом счете может быть зарегистрировано до 5 абонентов. Ранее показатель был выше – до 9 лиц.

Несмотря на то, что условия простому абоненту покажутся весьма нереальными, у Мегафона уже есть тысячи клиентов, которые добились уникального статуса и пользуются его преимуществами.

Как получить VIP статус на Мегафоне?

Главное для получения статуса – соблюсти все условия, перечисленные выше. Если у вас все сошлось, ожидайте до 15 числа текущего месяца текстовое сообщение, которое уведомит вас о том, что вам присвоен статус VIP.

Еще в течение 12 месяцев он будет активирован, а спустя этот срок данные будут пересмотрены и в случае соблюдения условий он будет продлен на следующий период, равный 1 году.

Если у вас подключен тарифный план «Включайся! Премиум» , то особый статус будет активирован сразу вместе с тарифом. Его стоимость для Москвы и области составит 3000 рублей в месяц – это как раз тот минимум, при котором можно получить привилегии.

Можно ли получить VIP статус абонентов других операторов?

Если вы являетесь абонентом другого оператора, но вас заинтересовал ВИП статус от Мегафон, вы можете перейти на наши условия, оставив даже свой телефон прежним, то ест перейти со своим номером. Также вы можете приобрести сим-карту Мегафон.

Если не желаете ждать, пока пройдет 3 месяца, подключайте тарифный план «Включайся! Премиум» , получайте безлимитные смс по России, звонки на Мегафон по всей стране, целых 5000 минут на любые номера, интернет без ограничений на социальные сети, приложения для прослушивания музыки, мессенджеры, 20 ГБ на любые цели и еще 20ГБ для просмотра видео на Rutibe, Vimeo, Youtube.

Как проверить наличие статуса

Если вы не знаете, являетесь ли привилегированным абонентом, вам нужно выполнить одно из действий, чтобы определиться со своим статусом:

  • набрать короткую команду с телефона * 700 # ;
  • зайти в личный кабинет Мегафон https://lk.megafon.ru/login/ и посетить главную страницу.

Главные преимущества вип статуса

Плюсов ВИП-статуса много, и они порадуют абонентов Мегафон своим разнообразием: подарки на День Рождения, особые опции по специальной цене для еще более комфортной жизни, красивые телефонные номера по скидкам, отдельный номер для связи с оператором-консультантом и многое другое.

Красивые номера

Вы всегда хотели себе красивый запоминающийся номер? Теперь это сделать возможно дешевле. Для ВИП-клиентов стоимость серебряного и золотого номера снижена на 50%. Выбирайте понравившуюся комбинацию и заказывайте ее в интернет-магазине Мегафон или в офисе оператора вашего города.

Подарки на день рождения

Мегафон на свое усмотрение может дарить подарки своим клиентам на День Рождения. Это могут быть дополнительные минуты на звонки по России, городские номера, смс-ки, ммс-ки и другие услуги, которые предоставляет оператор сотовой связи.

Эксклюзивные тарифы для вип абонентов

Как таковых уникальных тарифных планов для абонентов со статусом ВИП нет, но у них есть возможность пользоваться дополнительными тарифными опциями. Они могут обновляться и меняться, но пока их существует 4:

  • «VIP-набор междугородних звонков» – это возможность дополнительно иметь 1000 минут на целый месяц для звонков по всей России на все номера без исключений. Данная опция предполагает бесплатное подключение и абонплату в размере 600 р. Ее можно активировать только в личном кабинете по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ , перейдя в раздел «Опции, услуги, тарифы» . Пакет минут будет действовать лишь в том случае, если вип-абонент находится на территории своего региона.
  • «Безлимитный интернет для мобильного» предлагает неограниченный трафик и высокую скорость интернета по всей России и в поездках по стране, кроме республики Крым. Стоимость опции составит 600 р., а подключение будет бесплатным. Скорость передачи снизится до 64 Кбит/с., если абонент потратит 4 ГБ в течение месяца.
  • «ВИП-роуминг международного типа» – это возможность получить 50% скидку на смс, исходящие и водящие звонки в страну пребывания и Россию. Стоимость опции рассчитывается ежедневно и составит 38 р. за сутки. Подключение международной услуги бесплатное. Также можно без платы звонить на линию техподдержки в случае пребывания за пределами России по тел. +79261110500 . Скидка действует на все номера, кроме тех, которые начинаются на 8800 .
  • «Безлимитная связь в сети Мегафон» – это опция, которая гарантирует безлимитные смс, звонки на любые номера России, мобильный интернет в случае нахождения в домашнем регионе. Подключение услуги происходит бесплатно, а плата – 600 р. ежемесячно.
Читать еще:  Сколько стоит красивый номер мегафон

Обещанный платеж

Услуга «Обещанный платеж» стандартная и она доступна всем пользователям Мегафон. Она заключается в том, что если у вас заканчиваются деньги на балансе, а пополнить счет на данный момент не представляется возможным, вы можете получить определенную сумму в долг. Она ограничена, и ее размер зависит от того, как долго вы пользуетесь услугами от оператора, сколько тратите ежемесячно в среднем.

Для абонентов привилегированного статуса обещанная плата составит целых 2000 рублей. Учитывайте тот момент, что эти деньги предоставляются на ограниченный срок в 7 суток, поэтому рассчитывайте так, чтобы они были потрачены и не сгорели в конце. Активировать данную опцию можно командой * 106 # или в личном кабинете пользователя, в приложении «Мегафон» .

Техподдержка абонентов вип статуса

Если вы имеете уникальный статус от Мегафона, вам будет намного легче дозвониться в техническую поддержку. Если обычным абонентам приходится ждать в среднем 10-15 минут, то вы будете сразу соединены с оператором.

Для вас есть отдельная линия связи – телефон 0077 или в международном роуминге +79261110077 . Благодаря уникальному статусу, большинство вопросов касательно связи вы сможете решать по телефону и не появляться в офисах.

Также вы получите возможность поручать своему доверенному лицу управление услугами и денежным счетом от имени клиента VIP.

VIP статус Мегафон – что даёт и как получить?

VIP статус Мегафон – это привилегии и расширенные возможности для наиболее активных абонентов телефонной компании. С его помощью клиенты способны рассчитывать на повышенное качество обслуживания и максимально быстрое решение возникающих проблем. Кроме того, достигшие столь высокого уровня пользователи способны рассчитывать на персональные предложения, затрагивающие не только услуги связи, но иные сферы общественной жизни. При этом более высокий статус (оператором предусмотрено 2 уровня) позволяет получать выгодные и привлекательные предложения.

VIP статус

Обладатели ВИП статуса Мегафон способны рассчитывать на 4 привилегии:

  • моментальный звонок консультанту контактного центра без прослушивания дополнительной информации и ожидания (номер связи 0077 в России или +7 (926) 111-00-77 в роуминге);
  • обслуживание без очереди в фирменных салонах связи (достаточно сообщить менеджеру о собственном положении, подтвердив слова записью в приложении);
  • повышенная скорость интернета в сети 4G (до 30%);
  • упомянутые выше специальные предложения (обычно пользователям предлагаются скидки на концерты, покупку товаров у партнёров, участие в специальных акциях и бесплатная доставка сим-карты по России).

Иных особенностей пока не предусмотрено.

Как получить ВИП статус в Мегафоне?

Существует 3 способа стать ВИП клиентом Мегафон:

  1. первый потребует совокупных расходов на сотовую связь в течение полугода свыше 6 тысяч рублей (привилегии окажутся доступны на 6 месяцев);
  2. второй предполагает подключение премиального тарифного плана («Включайся! Смотри+» или «Включайся! Премиум»);
  3. третий допускает покупку привилегированного положения в личном кабинете за 3 тысячи рублей (особое обслуживание сохранится на год).

Перечисленные подходы не содержат дополнительных условий и требований. Достаточно выполнить любое из указанных действий и получить право на новый уровень. Незначительно различается лишь время предоставления улучшенных условий.

VIP Exclusive

Отдельного рассмотрения заслуживает повышенный статус VIP Exclusive. Он даёт клиентам право на:

  • повышенную среднюю скорость интернет-трафика в сетях 4g;
  • получение обслуживания в фирменных салонах связи без очереди;
  • прямой звонок сотрудникам службы поддержки без длительного ожидания ответа;
  • специальные предложения, перечисленные выше, расширенные дополнительными акциями и условиями;
  • бесплатную доставку новой сим-карты для замены по всему миру;
  • моментальное подключение к сетям сотовых компаний – партнёров во время путешествий абонента за рубежом.

Но главное преимущество заключается в предоставлении клиенту персонально обслуживающего менеджера, способного оперативно решать все возникающие сложности разъяснять непонятные нюансы и детали. Его услуги доступны с 9:00 до 21:00 в будни.

Как получить статус VIP Exclusive?

В отличие от первого уровня, получить статус VIP Exclusive можно лишь одним способом. Для этого требуется активно пользоваться сотовой связью, регулярно пополняя баланс. При этом совокупные расходы за последний отчётный период (полгода) обязаны превышать 30 тысяч рублей. Иных методов стать VIP клиентом и подключить привилегированное обслуживание не предусмотрено. Ни одного тарифного плана для активации не разработано. Не удастся пользователям и купить эксклюзивное положение.

Как узнать VIP статус Мегафон?

Желающим проверить VIP статус Мегафон следует воспользоваться одним из предложенных методов:

  1. авторизоваться в личном кабинете на официальном портале оператора и посмотреть состояние там;
  2. заглянуть в мобильное приложение и получить требуемую информацию;
  3. связаться с консультантами горячей линии и задать заинтересовавший вопрос сотрудникам контактного центра.
Читать еще:  Сменить пароль на роутере мегафон

Предпочтительнее второй указанный подход, поскольку проверка положения в мобильном приложении важна не только абонентам, но и работникам салонов связи, нуждающихся в подтверждении слов клиента об особом состоянии. Без предъявления доказательств рассчитывать на обслуживание вне очереди бессмысленно.

Особенности активации статуса

Телефонная компания максимально упростила активацию, поэтому пользователей не ожидает ничего необычного. Клиентам нужно лишь присмотреться к времени получения привилегий и скидок. Оно зависит от выбранного абонентом метода повышения уровня:

  • после достижения нужной суммы расходов требуется подождать завершения месяца (отчётного периода) и ещё 10 дней, в течение которых происходит активация;
  • решившим купить положения ждать не придётся, изменения происходят моментально;
  • использование тарифа требует присмотреться к месту подключения (в фирменных салонах уровень повышается сразу, в остальных ситуациях придётся ждать).

Иных неожиданных нюансов подключения, о которых требуется знать, не существует.

Особенности статуса

Последнее, о чём требуется знать обладателям привилегированных номеров, связано с порядком увеличения скорости интернета. За базовую скорость принимается 1 Мбит/с, который увеличивается на 30%. Но итоговые показатели зависят от массы факторов, включая:

  1. место нахождения клиента;
  2. устройство, используемое для выхода в сеть;
  3. погодные условия;
  4. проведение общественных мероприятий, праздники (повышение нагрузки на сеть).

В результате параметры соединения способны оказаться ниже ожидаемого абонентом уровня.

Все про VIP-статус Мегафон

VIP-статус Мегафон – это интересные возможности, уникальные предложения и совершенно новый уровень связи. Заинтересовались? Читайте наш обзор – мы рассказываем, что это и учим, как стать участником программы.

Доступные привилегии

Оператор предлагает пользователям два разных варианта: ВИП и ВИП Эксклюзив. Это услуги высочайшего класса, доступные только избранным! Давайте подробно поговорим о том, что дает VIP-статус Мегафон?

Стандартный VIP-статус Мегафон:

  • Возможность звонить по выделенному телефону поддержки Мегафон ВИП – 0077 в России или +7 926 111 00 77 по всему миру;
  • Средняя скорость при скачивании в сетях 4G на тридцать процентов выше;
  • Обслуживание в любом салоне связи оператора без очереди;
  • Возможность получать уникальные предложения и скидки от сервисов-партнеров: концерты и поездки, доставка и такси;
  • Бесплатная доставка симки при замене.

Статус VIP Эксклюзив:

  • Выделенный номер оператора Мегафон для ВИП-клиентов – помощь в заказе билетов, такси, бронь гостиницы и другие услуги доступны 24 часа. На территории РФ набирайте 0079 , в поездках по миру набирайте +7 926 111 00 79 ;
  • Персональный менеджер, который приедет в любую точку города при необходимости (с 9:00 до 21.00);
  • Средняя скорость в сетях 4Джи выше на 30%;
  • Эксклюзивные скидки и предложения – концерты, заказы и многое другое;
  • Бесплатная доставка сим-ки на замену по всему миру;
  • Быстрое подключение к роумингу в сетях операторов-партнеров;
  • Обслуживание в офисах продаж без очереди – просто покажите статус в приложении.

Согласитесь, список возможностей обладателя VIP-статуса впечатляет?

Как получить

Если вас заинтересовали возможности особенного пользователя, пора поговорить о том, как стать ВИП-клиентом Мегафон! Способов несколько – рассказываем подробно.

  • Не позднее десяти календарных дней после мониторинга трат на услуги связи за последние шесть месяцев. Сумма должна превышать порог в 6 000 рублей;
  • Если вас интересует VIP Exclusive – необходимо потратить не менее 30 000 на связь в течение полугода.
  • Откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
  • Найдите опцию «Купить статус»;
  • Введите платежную информацию и получите новые возможности мгновенно.

При переходе или подключении тарифного плана. Если вы хотите стать пользователем Megafon VIP, выбирайте один из двух тарифов!

  • Наберите комбинацию *789*7# ;
  • Отправьте сообщение со словом «ДА» на номер 05007897 ;
  • Позвоните на 05007897 и следуйте инструкциям автоинформатора;
  • Воспользуйтесь личным кабинетом – найдите тариф в соответствующей вкладке и кликните на иконку подключения.

  • Наберите на клавиатуре комбинацию *789*8# ;
  • Позвоните по телефону 05007898 и действуйте согласно подсказкам робота;
  • Отправьте СМС-сообщение с текстом «ДА» на номер 05007898 ;
  • Найдите тарифный план в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Если вы досконально следовали нашим инструкциям, поздравляем – вы уже ВИП-клиент Мегафон! Оцените преимущества особенного статуса и насладитесь ими на полную, тем более, это так легко сделать.

Vip условия от Мегафон: Обзор возможностей.

Содержание:

«Мегафон» — телекоммуникационная компания, уже 16 лет работающая в сфере сотовой связи Российской Федерации. Наряду с прочими тарифами, она предоставляет клиентам возможность получить так называемый «VIP-статус». Давайте выясним, в чем его преимущества и следует ли тратиться на его покупку.

Можно выделить две главных составляющий VIP-статуса — индивидуальные тарифы и особые привилегии при обслуживании VIP-клиентов. Рассмотрим их по очереди.

Индивидуальные тарифы

Обладатели VIP-статуса могут не только потешить сим фактом свое эго, но и получить доступ к особым льготам при оплате звонков в пределах Российской Федерации и в роуминге (тариф «Безлимитная связь в единой сети Мегафон»). Во-первых, входящие/исходящие звонки для них будут совершенно бесплатны, так же, как и СМС-сообщения пользователям любых сотовых операторов в России. Во-вторых, в наличии безлимитный интернет (опять-таки на территории России). Это уже довольно приятная привилегия, так как практически все сейчас используют телефон для посещения социальных сетей и любимых сайтов. Абонентская плата за данные опции — 600 рублей с НДС, но само подключение — бесплатное.

Читать еще:  Срок действия сим карты мегафон

Всё это выглядит многообещающе, однако важно учитывать, что эти «безлимитные» функции начинают действовать только тогда, когда абонент покинет пределы «домашнего региона» — субъекта РФ, в пределах которого было заключено соглашение с «Мегафоном». До тех пор «вип» будет ограничен рамками ранее установленного тарифного плана. На территории Крыма и Севастополя тариф также не работает. Таким образом, он может быть выгоден только лицам, находящимся в постоянных разъездах и регулярно покидающим свой «домашний регион». В связи с этим, пользуется им относительно небольшое число людей.

Эксклюзивным клиентам также доступен тариф «VIP-пакет междугородных звонков», действующий в этот раз именно при нахождении пользователя на территории «домашнего региона». Подключив его, абонент получает 1000 мин. на звонки на любые мобильные или стационарные телефоны в пределах России. Абонплата с учётом НДС равна 600 руб., подключение бесплатное.

Опция «Международный VIP-роуминг» привлекательна 50-процентной скидкой на входящие/исходящие звонки (кроме номеров начинающихся с 8-800) и СМС-сообщения (в том числе — и в Российскую Федерацию) в роуминге. Подключается также бесплатно, а абонплата равна 38 рублям в сутки (с НДС). Подключившие этот тариф, могут бесплатно воспользоваться услугами Контактного центра по телефону +7 926 111-05-00.

Можно сделать вывод, что создавая вип-тарифы, «Мегафон» старался их индивидуализировать, чтобы каждый из них подходил конкретному типу клиентов, ориентируясь в первую очередь на корпоративных пользователей. Насколько удачным является такой подход, пока трудно сказать.

Привилегии VIP-клиентов

В плане сервиса главным преимуществом наличия у клиента VIP-статуса можно назвать право на приоритетное обслуживание операторами в Контактном центре. Для этого нужно только позвонить по номеру 0077 и квалифицированная помощь специалистов вам обеспечена. Тот же результат можно получить и в роуминге, набрав номер +7 926 111-00-77. С учётом того, что число операторов у «Мегафона» невелико и очереди к ним большие, это неплохая привилегия. Если по каким-то причинам звонок невозможен, можно отправить письмо по электронной почте на адрес [email protected] Конечно, ответ в этом случае может прийти не сразу, но это лучше, чем вовсе не получить никакой помощи!

«Випы» могут на особых условиях пользоваться услугой «Обещанный платёж». Максимальная сумма, которую готов им при этом «одолжить» оператор, равна 2000 руб., а срок её погашения увеличивается с 3 до 7 дней. Активировать услугу можно, набрав *106# и нажав кнопку вызова.

Как видим, перечень привилегий, предоставляемых «Мегафоном» эксклюзивным клиентам, весьма невелик. Будем надеяться, в дальнейшем компания предпримет меры по его расширению.

Проанализировав тарифы и услуги, доступ к которым открывает перед абонентами сотового оператора «Мегафон» приобретение VIP-статуса, можно сделать следующие выводы:

  • VIP-статус ориентирован на состоятельных, деловых людей, по роду занятий часто меняющих место пребывания, выезжающих за пределы РФ.
  • Наиболее привлекателен он наличием индивидуально подобранных тарифных планов, обеспечивающих безлимитные переговоры и интернет.
  • Статус имеет целью не столько подчеркнуть особую значимость клиентов, сколько просто удержать их от смены «Мегафона» на другой, более популярный

Как же стать VIP-клиентом?

Итак, вы прочитали изложенную выше информацию и ощущаете непреодолимую потребность испытать на себе преимущества статуса вип-клиента «Мегафона». Но как же его получить? В первую очередь, вам нужно соблюсти следующие условия:

  • номер должен быть зарегистрирован на вас как на частное (не юридическое) лицо;
  • у вас не должно быть более пяти номеров «Мегафона»;
  • средняя сумма, потраченная на одном номере за предыдущие три месяца, должна быть больше 3000 руб.

Если вы соответствуете этим условиям, то подключайте тариф под названием «Включайся! Премиум». После этого вам будет автоматически присвоен VIP-статус термином на один год. В конце этого срока «Мегафон» опять проверит, подходите ли вы по трем указанным выше параметрам и продлит этот статус или же аннулирует его.

Так как другие тарифы с VIP-статусом не совместимы, то смена тарифа «Включайся! Премиум» приведет к потере статуса эксклюзивного клиента. Чтобы проверить, можете ли вы прямо сейчас подключить премиумный тариф, наберите *700# и нажмите кнопку вызова.

Мы детально разобрались в сути предоставляемого «Мегафоном» привилегированного статуса, условиях его действия и оплаты. Безусловно, его нельзя назвать излишне привлекательным для массового пользователя, однако среди более зажиточных граждан он приобрел известную популярность. Надеемся, что данный обзор был вам полезен!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector